Para reinstalar Windows Vista, necesitará lo siguiente:
•
El CD Operating System de Dell™
•
El soporte multimedia Drivers and Utilities
NOTA:
el soporte multimedia Drivers and Utilities contiene los controladores que
se instalaron durante el montaje del ordenador. Utilice el soporte multimedia
Drivers and Utilities para cargar los controladores necesarios. Según la región en
la que haya solicitado el ordenador, o si ha solicitado los CD o DVD, es posible que
no reciba el soporte multimedia Drivers and Utilities y el CD Operating System con
el sistema.
Reinstalación de Windows Vista
El proceso de reinstalación puede tardar entre una y dos horas. Una vez
finalizada la reinstalación del sistema operativo, deberá reinstalar los
controladores de dispositivo y el software antivirus, entre otros.
NOTA:
se recomienda que primero intente restaurar el sistema Windows Vista y,
a continuación, si es necesario, el sistema operativo Dell (para que vuelva al estado
inicial), antes de intentar una reinstalación completa del sistema operativo.
La reinstalación completa del sistema operativo es una tarea compleja.
AVISO:
el CD Operating System ofrece opciones para reinstalar Windows Vista.
Estas opciones sobrescribirán diversos archivos y pueden afectar a los programas
instalados en la unidad de disco duro. Por lo tanto, se recomienda no reinstalar
Windows Vista, a menos que se lo indique un representante del servicio de
asistencia técnica de Dell.
1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los
programas.
2 Inserte el CD Operating System. Haga clic en Exit (Salir) si aparece
el mensaje Install Windows Vista (Instalar Windows Vista).
3 Reinicie el ordenador. Pulse <F12> inmediatamente después de que
aparezca el logotipo de DELL™.
Si aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre
el escritorio de Windows y, a continuación, apague el ordenador e
inténtelo de nuevo.
4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la
instalación.
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Herramientas de solución de problemas