Brother DCP-7055 Guia Basica Del Usuario página 79

Problemas de impresión (Continuación)
Problemas
El equipo no imprime o ha dejado
de imprimir.
Problemas de escaneado
Problemas
Se producen errores de TWAIN
durante el escaneado.
OCR no funciona.
(Para DCP-7065DN) El escaneado
en red no funciona.
Problemas de software
Problemas
No se puede instalar el software ni
imprimir.
No se puede realizar la impresión
'2 en 1' o '4 en 1'.
El equipo no imprime desde el
®
software Adobe Illustrator
Problemas de manipulación del papel
Problemas
La alimentación de papel del
equipo no funciona.
En la pantalla LCD aparece Sin
papel o un mensaje de atasco de
papel.
¿Cómo se pueden imprimir
sobres?
Sugerencias
Pulse Cancelar Trab..
Puesto que el equipo cancela la tarea y la borra de la memoria, puede producirse
una impresión incompleta.
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador Brother TWAIN como
controlador principal. En PaperPort™ 12SE, haga clic en Archivo, Digitalizar u
obtener fotografía y seleccione el controlador TWAIN de Brother.
Intente aumentar la resolución de escaneado.
(Usuarios de Macintosh)
Presto! PageManager debe descargarse e instalarse antes de poder utilizarlo.
Consulte Acceso a la asistencia de Brother (Macintosh) en la página 5 para
obtener más instrucciones.
Consulte Problemas de red (Para DCP-7065DN) en la página 72.
Sugerencias
Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite incluido en el CD-ROM. Este
programa reparará y volverá a instalar el software.
Compruebe que la configuración de tamaño del papel en la aplicación y en el
controlador de impresión sea idéntica.
Intente reducir la resolución de la impresión. (Consulte la Ficha Avanzada en la
Guía del usuario de software.)
®
.
Sugerencias
 Si no hay papel, cargue una nueva pila de papel en la bandeja de papel.
 Si hay papel en la bandeja, asegúrese de que está correctamente colocado.
Si el papel está curvado, alíselo. En ocasiones resulta útil retirar el papel,
voltear la pila y volver a cargarla en la bandeja de papel.
 Reduzca la cantidad de papel cargado en la bandeja y vuelva a intentarlo.
 Asegúrese de que el modo de alimentación manual no está seleccionado en
el controlador de impresora.
 Limpie el rodillo de toma de papel. Consulte Limpieza de los rodillos de toma
de papel en la página 52.
 Si la pantalla LCD muestra el mensaje de atasco de papel y el problema
persiste, consulte Mensajes de error y mantenimiento en la página 54.
Puede cargar los sobres desde la ranura de alimentación manual. La aplicación
debe estar configurada para imprimir sobres del mismo tamaño que esté
utilizando. Puede configurarlo desde los menús Configuración de página o
Configuración de documento de la aplicación.
Solución de problemas
B
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