Tabla de contenido
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PRIMEROS PASOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Pantalla del teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Guía de los iconos de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
CONEXIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
MANEJO DE LLAMADAS - FUNCIONES BÁSICAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Realizar llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Mediante el teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Mediante el altavoz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Mediante el auricular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Contestar llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Mediante el teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Mediante el altavoz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Mediante el auricular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Envío de una llamada al correo de voz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Desviar una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Atender llamadas adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Transferir una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Realizar una conferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Usar el interfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Poner una llamada en espera o anular su retención . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Volver a marcar y comprobar llamadas perdidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
CONTROLES DE AUDIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Ajuste del volumen del tono de timbre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Ajuste del volumen del teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Ajuste del volumen del auricular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Ajuste del volumen del altavoz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Silenciar una llamada activa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
CORREO DE VOZ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Acceso al menú principal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Acceso desde otra extensión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Acceso desde un teléfono externo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Dejar mensajes y opciones de los mensajes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
OPCIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Cambiar el modo de manejo de llamadas y desviar . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Cambiar preferencia de descolgado automático . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Cambiar tono de timbre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Programación de botones personalizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Cambiar el estado del agente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Activación o desactivación del modo manos libres. . . . . . . . . . . . . . . . . 30
DIRECTORIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Contenido
3
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