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4) La modificación, el ajuste o la alteración del software o hardware realizado por
individuos no autorizados por TCL Communication Ltd.
5) Inclemencias meteorológicas, tormentas eléctricas, incendios, humedad,
filtraciones de líquidos o alimentos, productos químicos, descarga de archivos,
golpes, alta tensión, corrosión, oxidación, etcétera.
El teléfono no se reparará si se han retirado o alterado etiquetas o números de
serie (IMEI).
Esta garantía no afecta a los derechos de que dispone el consumidor conforme
a las previsiones de la ley 23/2003 de 10 de Julio de 2003.
En ningún caso TCL Communication Ltd. o sus filiales serán responsables de
daños imprevistos o consecuentes de ninguna naturaleza, entre ellos, la pérdida
de operaciones o actividad comercial, en la medida en que la ley permita el
descargo de responsabilidad respecto a dichos daños.
Algunos países o estados no permiten la exclusión o limitación de daños
imprevistos o consecuentes, ni la limitación de la duración de las garantías
implícitas, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones precedentes
no se apliquen en su caso.
Para cualquier reclamación sobre la aplicación de la garantía legal de su teléfono,
de acuerdo con las provisiones de la ley 16/11/2007, puede ponerse en
contacto con nosotros a través de nuestro teléfono de atención al cliente (902
113 119) o por correo a:
TCL Communication Europe SAS
Immeuble Le Capitole
Parc des Fontaines
55, avenue des Champs Pierreux
92000 Nanterre
France
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Problemas y soluciones ........
Antes de ponerse en contacto con el centro de servicio, consulte las
recomendaciones siguientes:
• Para optimizar la batería le recomendamos que la cargue
completamente.
• No almacene grandes cantidades de datos en su teléfono ya que esto
puede afectar a su funcionamiento.
• Utilice la herramienta Actualización de FOTA (Firmware Over The
Air) para actualizar el software de su teléfono. Para acceder a
Actualizaciones del sistema, toque la pestaña Aplicación en la pantalla
de inicio y luego seleccione Actualizaciones del sistema o toque
Ajustes\Acerca del teléfono\Actualizaciones del sistema.
• Toque
para que el teléfono busque el software más reciente. Si
desea actualizar el sistema, toque el botón
toque
para completar la actualización. Ahora su teléfono dispondrá
de la versión de software más reciente. Debe activar la conexión
de datos o el Wi-Fi antes de buscar actualizaciones. También están
disponibles los ajustes de comprobación automática. Si ha seleccionado
la comprobación automática, cuando el sistema encuentre una nueva
versión, se abrirá un cuadro de diálogo para elegir descargar o ignorar.
La notificación también aparecerá en la barra de estado.
Durante la descarga o actualización mediante FOTA, no cambie la
ubicación del almacenamiento predeterminada para evitar errores en
la localización de los paquetes de actualización correctos.
• Utilice la opción Restablecer datos de fábrica y la herramienta Mobile
Upgrade para formatear el teléfono o actualizar el software (para
restablecer los datos de fábrica, mantenga presionadas al mismo
tiempo las teclas de Encendido y las de Subir el volumen). TODOS los
datos del teléfono del usuario: los contactos, las fotos, los mensajes, los
archivos y las aplicaciones descargadas, se perderán definitivamente.
y, cuando esté listo,
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