Resolver Problemas De Conexión - smart Board 800i6 Guía De Configuración Y De Usuario

C A P Í T U L O 6
Solucionar problemas del sistema de pizarra digital interactiva
Si fuese necesario, complete el proceso de solución de problemas adicional con la guía de
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Asistencia técnica SMART utilizando SMART Board Diagnostics.
Para solucionar problemas de funcionamiento, lleve a cabo los siguientes pasos:
Confirme que el cable del sistema de la cámara está conectado a la parte posterior de la
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bandeja de rotuladores.
Realice el procedimiento de calibración detallado en la Guía del usuario de la pizarra digital
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interactiva SMART Board 800 (smarttech.com/kb/144817).
Reinicie el sistema de pizarra digital interactiva. Si fuese necesario, complete el proceso de
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solución de problemas adicional con la guía de Asistencia técnica SMART utilizando
SMART Board Diagnostics.
Resolver problemas de conexión
Para solucionar problemas de conexión, lleve a cabo los siguientes pasos:
Confirme que el conector mini DIN de alimentación de 4 patillas del arnés del cable del ECP
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esté correctamente conectado al conector de DC 5V 2A del proyector.
Confirme que el conector RS-232 DB9M del arnés del cable del ECP esté correctamente
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conectado al conector de Control del proyector.
Confirme que el cable USB, que está ubicado en la parte inferior de la bandeja de
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rotuladores, esté correctamente conectado desde la pizarra digital interactiva hasta el ECP.
Confirme que el cable USB esté correctamente conectado desde un puerto USB totalmente
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funcional del ordenador hasta el puerto USB del ECP.
Confirme que la opción del menú en pantalla del proyector para la fuente USB esté asociada
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con el puerto USB del PCE con la fuente de vídeo correcta del proyector.
Si fuera necesario, complete los pasos adicionales de solución de problemas en cualquier
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dispositivo que haya desde la conexión USB del ordenador hasta el sistema de pizarra
digital interactiva, incluidos los concentradores USB y los cables prolongadores.
N O T A S
Si está utilizando el prolongador USB CAT 5, consulte Consejos para solucionar
o
problemas con el prolongador USB CAT 5 para pizarras digitales interactivas
SMART Board serie 800 (smarttech.com/kb/147499).
Los ordenadores conectados al ECP prevalecerán sonre los ordenadores
o
conectados al prolongador USB CAT 5. Si conecta dos ordenadores al ECP, ningún
ordenador conectado al prolongador USB CAT 5 tendrá conexión de datos con la
pizarra digital interactiva.
Confirme que el cable USB esté correctamente conectado desde un puerto USB totalmente
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funcional del ordenador hasta la pizarra digital interactiva.
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