Tabla de contenido
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Los ejemplos siguientes ilustran la impresión de un papel de tamaño carta que se ha introducido en la impresora
por su borde corto.
Tabla 6-2
Impresión clara
Descripción
Impresión clara:
El contenido impreso en toda la página es
claro o está difuminado.
Tabla 6-3
Fondo gris o impresión oscura
Descripción
Fondo gris o impresión oscura:
La imagen o el texto son más oscuros de lo
esperado.
138 Capítulo 6 Solución de problemas
Ejemplo
Ejemplo
Posibles soluciones
1.
Vuelva a imprimir el documento.
2.
Extraiga el cartucho y agítelo para que
se vuelva a distribuir el tóner.
3.
Solo modelos monocromáticos:
Compruebe que la opción Economode
esté desactivada en el panel de
control y también en el controlador de
la impresora.
4.
Compruebe que el cartucho esté
instalado correctamente.
5.
Imprima una página de estado de los
consumibles y compruebe la vida
restante del cartucho.
6.
Sustituya el cartucho.
7.
Si el problema persiste, póngase en
contacto con support.hp.com.
Posibles soluciones
1.
Compruebe que el papel que hay en
las bandejas no haya pasado
anteriormente por la impresora.
2.
Pruebe otro tipo de papel.
3.
Vuelva a imprimir el documento.
4.
Solo modelos monocromáticos: Desde
la página de inicio del panel de control
de la impresora, acceda al menú
Ajustar densidad del tóner
continuación, ajuste la densidad del
tóner a un nivel más bajo.
5.
Compruebe que la impresora esté
dentro del rango de temperatura/
humedad de funcionamiento
admisible.
6.
Sustituya el cartucho.
7.
Si el problema persiste, póngase en
contacto con support.hp.com.
y, a
ESWW
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Solución de problemas
