HP Color LaserJet Enterprise M652 Serie Guia Del Usuario página 9

Tabla de contenido

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Pida consumibles ............................................................................................................................................ 102
La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación ................................................................. 103
Introducción ..................................................................................................................................................... 103
La impresora no recoge el papel .................................................................................................................. 103
La impresora recoge varias hojas de papel ................................................................................................ 105
Eliminación de atascos de papel ....................................................................................................................................... 109
Introducción ..................................................................................................................................................... 109
Ubicaciones de los atascos de papel ........................................................................................................... 109
Navegación automática para eliminar atascos de papel .......................................................................... 110
Atascos de papel frecuentes o que se repiten ........................................................................................... 110
13.E1 atasco de papel en la bandeja de salida .......................................................................................... 110
13.A1 atasco de papel en la bandeja 1 ........................................................................................................ 111
13.A2 atasco de papel en la bandeja 2 ........................................................................................................ 113
13.A3, 13.A4, 13.A5 atasco de papel de las bandejas 3, 4 y 5 ................................................................ 117
13.A atasco de papel en la bandeja para 2000 hojas ............................................................................... 122
13.B9, 13.B2, 13.xx FF atasco de papel en el fusor .................................................................................. 126
13.B2 atasco de papel de la puerta derecha .............................................................................................. 129
Mejora de la calidad de impresión ..................................................................................................................................... 130
Introducción ..................................................................................................................................................... 130
Impresión desde un programa de software diferente .............................................................................. 130
Comprobación del estado del cartucho de tóner ....................................................................................... 131
Impresión de una página de limpieza .......................................................................................................... 131
Inspección visual del cartucho de tóner ...................................................................................................... 132
Comprobación del papel y el entorno de impresión .................................................................................. 132
Uso de un controlador de impresión diferente ........................................................................................... 133
Calibración de la impresora para alinear los colores ................................................................................. 134
Tabla de defectos de imagen ............................................................................................................................................. 136
Solución de problemas de red cableada .......................................................................................................................... 144
Introducción ..................................................................................................................................................... 144
Conexión física deficiente .............................................................................................................................. 144
El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para la impresora ................................................................... 144
El equipo no puede comunicarse con la impresora ................................................................................... 145
ESWW
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows) ........................................ 130
Comprobación de la configuración del tipo de papel (OS X) ................................................ 130
Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. ....................................... 132
Paso dos: Comprobación del entorno ..................................................................................... 132
vii

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