1. Información sobre la impresora: muestra información de la impresora (tal como
el nombre del producto, el número de modelo, el número de serie y el número de
versión de firmware), los accesorios instalados (tal como la unidad de impresión a
doble cara) y el número de páginas impresas desde las bandejas y los accesorios.
2. Estado de los cartuchos de tinta: muestra los niveles de tinta estimados
(representados en forma de gráfico como indicadores), los números de pieza y las
fechas de vencimiento de los cartuchos de tinta.
Nota Los niveles de tinta mostrados son sólo una estimación. Los volúmenes
reales de tinta pueden variar.
3. Estado de los cabezales de impresión: muestra el estado de los cabezales de
impresión y los números de pieza, las fechas de la primera instalación y las fechas
de fin de garantía de los cabezales de impresión, además del uso acumulado de
la tinta. Las opciones de estado para los cabezales de impresión son: bueno,
regular y reemplazar. Si el estado es 'regular', será necesario monitorear la
calidad de la impresión, pero no tendrá que cambiar los cabezales. Si el estado es
'reemplazar', será necesario cambiar los cabezales de impresión; mientras no lo
haga, el dispositivo no funcionará.
Para imprimir la página de autodiagnóstico
•
Caja de herramientas (Windows): haga clic en la ficha Servicios y, a
continuación, haga clic en Imprimir página de autodiagnóstico.
•
HP Printer Utility (Mac OS): haga clic en Información del dispositivo desde el
panel Información y asistencia técnica y luego en Imprimir página de
configuración.
•
Servidor Web incorporado: haga clic en la ficha Configuración, luego en
Informes en el panel izquierdo, seleccione Informe de autocomprobación en la
lista desplegable y haga clic en el botón Aplicar.
Comprensión de la página de autodiagnóstico
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