HP Officejet Pro Serie Guia Del Usuario página 75

El sustrato no se toma desde una bandeja
• Asegúrese de que haya un sustrato en la bandeja. Para obtener más información,
consulte Carga de
• Asegúrese de que las guías para el papel estén en las marcas correctas en la
bandeja para el tamaño del sustrato que está cargando. También asegúrese de
que las guías estén ajustadas, pero no apretadas, contra la pila de papel.
• Asegúrese de que el sustrato de la bandeja no esté curvado. Para alisar el papel,
dóblelo en la dirección opuesta de la curva.
• Cuando utilice un sustrato de impresión especial delgado, asegúrese de que la
bandeja esté completamente cargada. Si utiliza un sustrato de impresión especial
que sólo está disponible en pequeñas cantidades, pruebe a colocar el sustrato
especial encima de otro papel del mismo tamaño para llenar la bandeja. (Algunos
sustratos se recogen más fácilmente si la bandeja está llena).
• Si usa un sustrato de impresión especial grueso (tal como papel para folletos),
cargue el sustrato de impresión de modo que la bandeja quede llena entre ¼ y ¾
de su capacidad. Si es necesario, coloque el sustrato encima de otro papel del
mismo tamaño de modo que la altura de la pila esté dentro del rango.
El sustrato no está saliendo correctamente
• Asegúrese de que la extensión de la bandeja de salida esté extendida; de lo
contrario, las páginas impresas pueden caer fuera del dispositivo.
• Quite el exceso de sustratos de la bandeja de salida. Hay un límite para la
cantidad de hojas que se puede cargar en la bandeja.
Las páginas no están alineadas
• Asegúrese de que el sustrato cargado en las bandejas esté alineado con las guías
para el papel. Si la bandeja es extraíble, sáquela del dispositivo y vuelva a cargar
correctamente el sustrato, asegurándose de que las guías del papel estén
correctamente alineadas.
• Asegúrese de que el panel de acceso posterior o la unidad de impresión a doble
cara esté instalado correctamente.
• Cargue los sustratos en el dispositivo únicamente cuando no se esté imprimiendo.
• Cuando vuelva a insertar la bandeja extraíble en el dispositivo, hágalo
suavemente. La inserción forzada con una pila completa de papel puede provocar
que las hojas se deslicen hacia arriba dentro del dispositivo, con lo cual el
dispositivo se atascará o tomará varias hojas de una sola vez.
sustratos. Abanique el sustrato antes de cargarlo.
Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel 71