Capítulo 11: Estacionamiento De Llamadas - Avaya 9600 Serie Guía De Usuario

Capítulo 11: Estacionamiento de
Estacionar una llamada es similar a mantenerla en espera. Sin embargo, otros usuarios del
sistema del teléfono pueden liberar las llamadas retenidas.
A cada llamada estacionada se le asigna un número. De modo predeterminado, se usa el
número de su extensión más un dígito.
Las llamadas estacionadas regresan a su teléfono (mientras esté inactivo) si permanecen
estacionadas demasiado tiempo. El tiempo de espera predeterminado es de cinco minutos. Ésta
es la espera del sistema que se aplica a todos los usuarios y el administrador del sistema la
puede cambiar. Las llamadas que regresen ignorarán la configuración de remisión o de la
función No molestar.
Se puede usar un botón de función configurado para realizar la acción de Estacionar llam. para
estacionar y anular el estacionamiento de llamadas e indicar las llamadas estacionadas.
Poner una llamada en espera y retener una llamada son dos acciones similares. La siguiente
tabla resume las principales diferencias entre retener una llamada y ponerla en espera.
Cuando se retiene o pone en espera una llamada...
...la llamada ocupa un botón de línea.
...la persona que llama escucha la música de espera si está disponi-
ble.
...otros usuarios pueden recuperar la llamada al macar un código
corto.
...la llamada vuelven a llamar automáticamente si su teléfono está
inactivo.
...se puede usar con llamadas de conferencia.
...se puede usar para iniciar o agregar llamadas en una conferencia.
...se asigna un ID único a la llamada.
Vínculos relacionados
Códigos cortos para Estacionamiento
Estacionamiento de llamadas (menú Funciones)
Cómo anular el estacionamiento de llamadas con el menú Estado
Estacionar y enviar anuncio
Abril de 2020
llamadas
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