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NOTA:
Para ver un vídeo en el cual se explica cómo cargar el papel para reducir los atascos de papel, haga clic
aquí.
1.
Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora.
2.
Utilice papel que no esté arrugado, doblado o dañado. Si es necesario, utilice papel de un paquete
diferente.
3.
Utilice papel que no se haya utilizado previamente para imprimir o copiar.
4.
Asegúrese de que la bandeja no esté demasiado llena. Si lo está, retire toda la pila de papel de la bandeja,
enderécela y coloque de nuevo parte del papel en la bandeja.
5.
Asegúrese de que las guías de papel de la bandeja están ajustadas correctamente al tamaño del papel.
Ajuste las guías de forma que estas toquen la pila de papel, pero sin doblarla.
6.
Asegúrese de que la bandeja está completamente insertada en la impresora.
7.
Si está imprimiendo en papel pesado, grabado o perforado, utilice la función de alimentación manual e
introduzca las hojas una a una.
8.
Abra el menú
correctamente configurada para el tipo y el tamaño del papel.
9.
Asegúrese de que el entorno de impresión cumple con las especificaciones recomendadas.
Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos (31.13.yz)
La información siguiente describe cómo eliminar atascos de papel en el alimentador de documentos. Cuando se
produce un atasco, el panel de control muestra una animación que le guía durante la eliminación del atasco.
1.
Abra la cubierta del alimentador de documentos.
174 Capítulo 9 Solución de problemas
Bandejas
en el panel de control de la impresora. Compruebe que la bandeja esté
ESES
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Solución de problemas
