Resumen de contenidos para HP PageWide Managed Color E75160
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HP PageWide Managed Color E75160 HP PageWide Managed Color P75250 Guía del usuario www.hp.com/videos/PageWide www.hp.com/support/pwcolorE75160 www.hp.com/support/pwcolorP75250...
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HP PageWide Managed Color E75160, HP PageWide Managed Color P75250 Guía del usuario...
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AirPrint es una marca comercial de Apple Inc., Las únicas garantías para productos y servicios registrada en EE. UU. y otros países/regiones. HP están establecidas en las declaraciones de Google™ es una marca comercial de Google Inc. garantía explícitas que acompañan a dichos productos y servicios.
Impresión mediante el puerto USB 2.0 de alta velocidad (por cable) ................74 5 Gestión de la impresora ..................................75 Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) ............... 76 Configuración de la IP de la red ............................85 Funciones de seguridad de la impresora ...........................
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Configuración de ahorro de energía ............................ 91 HP Web JetAdmin ................................... 92 Actualizaciones de software y firmware ..........................92 6 Solución de problemas ..................................93 Sistema de ayuda del panel de control ..........................93 Restablecimiento de la configuración predeterminada de fábrica ................95 En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje “Cartucho bajo”...
Participar en foros de asistencia ● Buscar información legal y sobre la garantía ● Iconos de precaución Tenga cuidado si ve un icono de advertencia en la impresora HP, tal como se indica en las definiciones de icono. Precaución: Borde afilado cerca. ● ESES...
Precaución: Mantenga las partes del cuerpo alejadas de las piezas en movimiento. ● Precaución: Superficie caliente. ● Precaución: Descarga eléctrica. ● Advertencia ● Peligro de descarga potencial Consulte esta información de seguridad importante. Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES...
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Lea y entienda esta información de seguridad para evitar el riesgo de descarga eléctrica. ● Siga siempre las precauciones básicas de seguridad al usar este producto para reducir el riesgo de lesiones ● por incendio o descarga eléctrica. Lea y entienda todas las instrucciones de la guía del usuario. ●...
Vistas de la impresora Identifique algunas partes de la impresora y el panel de control. Vista frontal de la impresora Identifique las partes de la parte frontal de la impresora. Número Descripción Puerta izquierda Puerto de impresión USB de fácil acceso Panel de control con pantalla táctil en color (se eleva para facilitar la visualización) Botón de encendido/apagado Etiqueta del número de serie y número de producto...
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Número Descripción Conexión de alimentación Placa del formateador (contiene los puertos de interfaz) Puerta de acceso a los puertos de interfaz y a la ranura de bloqueo del cable Bandeja multifunción (bandeja 1) Extensión de la bandeja 1 Bolsillo de integración de hardware (HIP) (para conectar accesorios y dispositivos de terceros) La impresora incluye los puertos de interfaz siguientes.
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Número Descripción Puerto de impresión USB 2.0 alta velocidad Ranura de bloqueo del cable Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES...
NOTA: Para obtener más información sobre las funciones del panel de control de la impresora, diríjase a www.hp.com/support/pwcolorE75160 o www.hp.com/support/pwcolorP75250. Seleccione Manuales y, a continuación, seleccione Referencia general. NOTA: Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio varían en función de la configuración de la impresora.
Ethernet: visualice y cambie la configuración de la conexión Ethernet. ● Servicios web de HP: consulte información sobre cómo conectarse e imprimir con la impresora a ● través de los servicios web de HP (ePrint). Botón Ayuda Seleccione el botón...
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Tabla 1-1 Acciones del panel de control con pantalla táctil (continuación) Acción Descripción Ejemplo Deslizar Toque la pantalla y, a continuación, pase el dedo Deslícese hasta que se muestre la aplicación en dirección horizontal para deslizar la pantalla Configuración. de forma lateral. Desplazamiento Toque la pantalla y, a continuación, deslice el Desplácese por la aplicación Configuración.
Opcional Accesorio para HP JetDirect 3000w NFC/Wireless para la impresión Opcional Opcional desde dispositivos móviles Accesorio de servidor de impresión para HP JetDirect 2900nw para Opcional Opcional conectividad inalámbrica Bolsillo de integración de hardware (HIP) (para conectar accesorios y dispositivos de terceros) Capítulo 1 Información general sobre la impresora...
Mac son compatibles con esta impresora. Descargue HP Easy Start desde 123.hp.com desde la página de soporte de impresión y, a continuación, utilice HP Easy Start para instalar el controlador de impresión de HP. Vaya a 123.hp.com.
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Controlador de impresión (para Windows o desde el instalador en línea para macOS) Windows 7, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión “HP PCL 6” específico de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación del software.
JetAdvantage Management Connector (JAMc) en la red. Si se encuentra un JAMc, la Base de agente de dispositivo HP Smart se actualiza de manera segura a un agente de dispositivo inteligente completo de JAMc que le permitirá contar las páginas impresas en una cuenta de Managed Print Services (MPS). Los paquetes web de solo controlador descargados de www.hp.com...
Configuración del hardware e instalación del software de la impresora Para obtener instrucciones de configuración básicas, consulte la Guía de instalación del hardware proporcionada junto con la impresora. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP. Vaya a www.hp.com/support/pwcolorE75160 www.hp.com/support/pwcolorP75250...
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Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solución de problemas ● Descargar actualizaciones de software y firmware ● Participar en foros de asistencia ● Buscar información legal y sobre la garantía ● Buscar instrucciones sobre cómo usar la herramienta para agregar impresoras de Microsoft ●...
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Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES...
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/pwcolorE75160 o www.hp.com/support/pwcolorP75250. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) La información siguiente describe cómo cargar papel en la bandeja 1. PRECAUCIÓN: No extienda más de una bandeja para papel cada vez. No utilice la bandeja para papel como apoyo para subirse encima. Mantenga las manos alejadas de las bandejas para papel cuando las cierre. Todas las bandejas deben estar cerradas para mover la impresora.
Cargue papel en la bandeja. Para obtener información acerca de cómo orientar el papel, consulte Orientación del papel de la bandeja 1 en la página Ajuste las guías de ancho de tal forma que rocen la pila de papel sin llegar a doblarla. Orientación del papel de la bandeja 1 Coloque el papel correctamente en la bandeja 1 para garantizar la mejor calidad de impresión.
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Tabla 2-1 Membrete o preimpreso: vertical (continuación) Modo de impresión dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión a 1 cara A4, Carta, 16K (197 x 273 mm), 16K Boca abajo (195 x 270 mm), Ejecutivo, A5, 16K Parte izquierda de la imagen preimpresa hacia la impresora (184 x 260 mm), B5 (JIS), Arch A, Declaración, 5 x 8, Doble postal japonesa (148 x 200 mm), 16K (195 x 270 mm), 16K...
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Tabla 2-2 Membrete o preimpreso: horizontal Modo de impresión dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión a 1 cara 12 x 18, 11 x 17, RA3, A3, 8K (273 x Boca abajo 394 mm), 8K (270 x 390 mm), 8K Parte izquierda de la imagen preimpresa hacia la impresora (260 x 368 mm), B4 (JIS), Legal, Oficio (8,5 x 13), Oficio (216 x 340 mm), C4, SRA4,...
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Tabla 2-3 Preperforado: vertical Modo de impresión dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión a 1 cara 12 x 18, 11 x 17, RA3, A3, 8K Boca abajo (273 x 394 mm), 8K (270 x 390 mm), 8K Orificios hacia la parte posterior de la impresora (260 x 368 mm), B4 (JIS), Legal, Oficio (8,5 x 13), Oficio (216 x 340 mm), C4, SRA4,...
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Tabla 2-4 Preperforado: horizontal Modo de impresión dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión a 1 cara A4, Carta, 16K (197 x 273 mm) 16K Boca abajo (195 x 270 mm), Ejecutivo, A5, 16K Orificios hacia fuera de la impresora (184 x 260 mm), B5 (JIS), Arch A, Declaración, 5 x 8, Doble postal japonesa, 5 x 7, B6 (JIS), A6...
Uso del modo con membrete alternativo Utilice la función Modo con membrete alternativo para cargar papel con membrete o preimpreso en la bandeja, tal y como se hace con el resto de los trabajos de impresión, para imprimir en una o dos caras del papel. Al utilizar este modo, cargue el papel como lo haría para la impresión automática a doble cara.
Cómo cargar papel en la bandeja 2 La siguiente sección describe cómo cargar papel en la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas opcionales. PRECAUCIÓN: No extienda más de una bandeja de papel cada vez. No utilice la bandeja para papel como apoyo para subirse encima.
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Cargue papel en la bandeja. Compruebe que las guías tocan la pila, pero no la doblan. Para obtener información acerca de cómo orientar el papel, consulte Orientación del papel en la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas en la página NOTA: Para evitar atascos, no sobrecargue la bandeja.
Orientación del papel en la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas Coloque el papel correctamente en la bandeja 2 y en las bandejas para 550 hojas para garantizar la mejor calidad de impresión posible. Tabla 2-5 Membrete o preimpreso: vertical Modo de impresión dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel...
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Tabla 2-5 Membrete o preimpreso: vertical (continuación) Modo de impresión dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión automática a dos caras o con 11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm), 8K Boca arriba el modo con membrete alternativo (270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm), B4 Margen superior en el lado derecho de la bandeja activado...
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Tabla 2-6 Membrete o preimpreso: horizontal (continuación) Modo de impresión dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión a 1 cara A4, Carta, 16K (197 x 273 mm) 16K Boca abajo (195 x 270 mm), Ejecutivo, A5, 16K Margen superior en el lado izquierdo de la bandeja (184 x 260 mm), B5 (JIS) Impresión automática a dos caras o con 11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm), 8K...
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Tabla 2-7 Preperforado: vertical Modo de impresión dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión a 1 cara 11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm), 8K Boca abajo (270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm), B4 Orificios en la parte posterior de la bandeja (JIS), Legal, Oficio (8,5 x 13), Oficio (216 x 340 mm), C4, SRA4, RA4, Arch A,...
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Tabla 2-7 Preperforado: vertical (continuación) Modo de impresión dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión automática a dos caras o con 11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm), 8K Boca arriba el modo con membrete alternativo (270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm), B4 Orificios en la parte posterior de la bandeja activado...
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Uso del modo con membrete alternativo Utilice la función Modo con membrete alternativo para cargar papel con membrete o preimpreso en la bandeja, tal y como se hace con el resto de los trabajos de impresión, para imprimir en una o dos caras del papel. Al utilizar este modo, cargue el papel como lo haría para la impresión automática a doble cara.
Carga de la bandeja de entrada de alta capacidad (HCI) de 4000 hojas La siguiente sección describe cómo cargar papel en la bandeja de entrada de alta capacidad, disponible como accesorio para todos los modelos. PRECAUCIÓN: No extienda más de una bandeja para papel cada vez. No utilice la bandeja para papel como apoyo para subirse encima.
Cargue papel en la bandeja. Compruebe que las guías toquen ligeramente la pila pero no la doblen. NOTA: Para evitar atascos, no sobrecargue la bandeja. Asegúrese de que la parte superior de la pila se encuentre por debajo del indicador de llenado de la bandeja.
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Tabla 2-8 Membrete o preimpreso: vertical Modo de impresión dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión a 1 cara A4, Carta Boca abajo Margen superior en el lado posterior de la bandeja Impresión automática a dos caras o con A4, Carta Boca arriba el modo con membrete alternativo...
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Tabla 2-9 Membrete o preimpreso: horizontal Modo de impresión dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión a 1 cara A4, Carta Boca abajo Margen superior en el lado izquierdo de la bandeja Impresión automática a dos caras o con A4, Carta Boca arriba el modo con membrete alternativo...
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Tabla 2-10 Preperforado: horizontal Modo de impresión dúplex Tamaño de papel Cómo cargar el papel Impresión a 1 cara A4, Carta Boca abajo Orificios en el lado izquierdo de la bandeja Impresión automática a dos caras o con A4, Carta Boca arriba el modo con membrete alternativo Orificios en el lado derecho de la bandeja, con la parte superior...
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Uso del modo con membrete alternativo Utilice la función Modo con membrete alternativo para cargar papel con membrete o preimpreso en la bandeja, tal y como se hace con el resto de los trabajos de impresión, para imprimir en una o dos caras del papel. Al utilizar este modo, cargue el papel como lo haría para la impresión automática a doble cara.
Con el controlador HP PCL-6 V4, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración.
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Tabla 2-11 Orientación del sobre Bandeja Tamaño del sobre Proceso de carga Bandeja 1 Sobre No. 9, Sobre No. 10, Sobre monarca, Boca abajo Sobre DL, Sobre B5, Sobre C5 (bolsa), Borde superior hacia la parte posterior de la Sobre C6 impresora Bandeja 1 Sobre B5, Sobre japonés Chou n.º...
Con el controlador HP PCL-6 V4, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración.
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Tabla 2-12 Orientación de las etiquetas Bandeja Cómo cargar etiquetas Bandeja 1 Boca abajo Margen inferior hacia la impresora bandejas para 550 Boca abajo hojas Margen superior en el lado izquierdo de la bandeja. Capítulo 2 Bandejas de papel ESES...
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/pwcolorE75160 o www.hp.com/support/pwcolorP75250. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
IP o el nombre de host de la impresora en el campo de dirección/URL. El servidor EWS contiene un enlace al sitio web de HP, que proporciona la posibilidad de comprar consumibles HP originales. Consumibles y accesorios Información acerca de los consumibles y accesorios disponibles para la impresora.
150 000 páginas Las especificaciones de vida útil de vida útil de los consumibles de larga duración (LLC)/mantenimiento de HP son estimaciones realizadas a partir de las condiciones de prueba de vida útil de los LLC que se enumeran a continuación. Los valores reales de capacidad/vida útil específicos durante el uso normal varían en función del uso, el entorno, el papel y otros factores.
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Las piezas que se identifican como piezas de sustitución de carácter Obligatorio por el usuario las deben ● instalar los clientes, a menos que acepte pagar al personal de asistencia técnica de HP para que realice la reparación. Para esas piezas no se proporciona asistencia in situ o de devolución al almacén de acuerdo con la garantía del producto HP.
Contacto de metal. No toque los contactos dorados del cartucho. Las huellas dactilares en los contactos pueden dañar el cartucho. Para adquirir cartuchos o comprobar su compatibilidad con la impresora, diríjase a www.hp.com. Desplácese hasta la parte inferior de la página y compruebe que la información del país/región sea correcta.
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Abra la puerta de acceso a los cartuchos. Empuje el cartucho usado hacia dentro para desbloquearlo. Sujete el borde del cartucho usado y estire de este para retirarlo. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESES...
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Retire el nuevo cartucho del embalaje. No toque los contactos dorados del cartucho. Las huellas dactilares en los contactos pueden dañar el cartucho. Inserte el nuevo cartucho en el producto. Asegúrese de que el cartucho está bien instalado. ESES Sustitución de los cartuchos de tóner...
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Planet Partners, disponible en más de 50 países/ regiones todo el mundo Para obtener información sobre cómo reciclar los cartuchos HP usados, visite www.hp.com/recycle. La disponibilidad del programa varía. Para obtener más información, visite www.hp.com/recycle. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESES...
Si lo hace, el pigmento se podría derramar en el interior de la impresora y se podría reducir la calidad de impresión. Después de su uso, devuelva el contenedor de líquido de servicio al programa Planet Partners HP para su reciclaje. Extracción y sustitución del contenedor de líquido de servicio Siga estos pasos para sustituir el contenedor de líquido de servicio.
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En la parte izquierda del contenedor de líquido de servicio, libere el cierre que sujeta la unidad en la guía de alineación y extraiga la parte izquierda de la unidad. Retire la parte derecha de la guía de alineación y la unidad de la impresora.
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Primero, inserte el extremo derecho del contenedor de líquido de servicio en la guía de alineación. Inserte el extremo izquierdo del contenedor de líquido de servicio en la guía de alineación y bloquee el cierre que sujeta la unidad en la guía. ESES Sustitución del contenedor de líquido de servicio...
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Empuje el contenedor de líquido de servicio hacia la impresora. Cierre la puerta izquierda. Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezas ESES...
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/pwcolorE75160 o www.hp.com/support/pwcolorP75250. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
Windows 8.1 u 8: seleccione Dispositivos, pulse Imprimir y, a continuación, elija la impresora. ● Con el controlador HP PCL-6 V4, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración.
Windows 8.1 u 8: seleccione Dispositivos, pulse Imprimir y, a continuación, elija la impresora. ● Con el controlador HP PCL-6 V4, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración.
Windows 8.1 u 8: seleccione Dispositivos, pulse Imprimir y, a continuación, elija la impresora. ● Con el controlador HP PCL-6 V4, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración.
Tareas de impresión adicionales Información en la web para realizar tareas de impresión comunes. Vaya a www.hp.com/support/pwcolorE75160 o www.hp.com/support/pwcolorP75250. Instrucciones disponibles para realizar tareas de impresión, como las siguientes: Crear y usar atajos de impresión o preajustes ● Seleccionar el tamaño de papel o utilizar un tamaño de papel personalizado ●...
Tareas de impresión (macOS) Imprima con el software de impresión HP para macOS, incluso tareas como imprimir en ambas caras o varias páginas por hoja. Cómo imprimir (macOS) Utilice la opción Imprimir de una aplicación de software para seleccionar la impresora y las opciones básicas para el trabajo de impresión.
Haga clic en el menú Archivo y, luego, en la opción Imprimir. Seleccione la impresora. Haga clic en Mostrar detalles o en Copias y páginas y, a continuación, haga clic en el menú Dúplex manual. NOTA: El nombre del elemento varía en función del programa de software. Haga clic en el cuadro Dúplex manual para seleccionar una opción de encuadernación.
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Tareas de impresión adicionales Información en la web para realizar tareas de impresión comunes. Vaya a www.hp.com/support/pwcolorE75160 o www.hp.com/support/pwcolorP75250. Instrucciones disponibles para realizar tareas de impresión, como las siguientes: Crear y usar atajos de impresión o preajustes ● Seleccionar el tamaño de papel o utilizar un tamaño de papel personalizado ●...
Windows 8.1 u 8: seleccione Dispositivos, pulse Imprimir y, a continuación, elija la impresora. ● Con el controlador HP PCL-6 V4, la aplicación de impresión HP AiO Remote descarga las funciones de controlador adicionales cuando se selecciona Más opciones de configuración.
Para utilizar un nombre de usuario o de trabajo personalizado, haga clic en el botón Personalizado y, a continuación, introduzca el nombre de usuario o de trabajo. Si existe otro trabajo almacenado con ese nombre, seleccione qué opción desea utilizar: Añadir número (1-99) al nombre: añade un número único al final del nombre del trabajo.
Si ha seleccionado la opción Trabajo almacenado o Trabajo privado en la lista desplegable Modo, podrá proteger el trabajo con un PIN. Escriba un número de 4 dígitos en el campo Utilice PIN para imprimir. Cuando otra persona intente imprimir este trabajo, la impresora le solicitará que introduzca este PIN. Haga clic en el botón Imprimir para procesar el trabajo.
Los trabajos de impresión enviados desde los controladores del cliente (por ej., el equipo PC) pueden enviar a los dispositivos de HP de impresión y escaneo, información que permita una identificación personal. A modo de ejemplo, esa información puede incluir, entre otros elementos, el nombre de usuario y el nombre de cliente de origen con fines de utilización en tareas de recuento de trabajos de impresión, según lo determinado por el...
Introducción HP dispone de varias soluciones de impresión móvil que facilitan la impresión en impresoras HP desde equipos portátiles, tabletas, smartphones u otros dispositivos móviles. Para ver la lista completa y determinar cuál es la mejor opción, visite www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
Wi-Fi Direct más exclusivo para facilitar la identificación de la impresión HP Wi-Fi Direct. Los nombres de las redes inalámbricas, p. ej. Inalámbrica, Wi-Fi Direct, etc. se pueden ver en la pantalla de información al seleccionar el icono de información y después seleccionar el icono de Wi-...
HP ePrint a través de correo electrónico Use HP ePrint para imprimir documentos enviándolos como adjuntos de un correo electrónico a la dirección de la impresora desde cualquier dispositivo compatible con correo electrónico. Utilice HP ePrint para imprimir documentos enviándolos como archivos adjuntos de un correo electrónico a la dirección de la impresora desde cualquier dispositivo compatible con correo electrónico.
Selección de aplicaciones de otros desarrolladores ● Para utilizar AirPrint, la impresora debe estar conectada a la misma red (subred) que el dispositivo de Apple. Para obtener más información sobre el uso de AirPrint y las impresoras HP compatibles con AirPrint, visite: www.hp.com/go/MobilePrinting. NOTA: Antes de utilizar AirPrint con una conexión USB, compruebe el número de versión.
Imprimir desde una unidad flash USB Esta impresora incorpora la función de impresión desde USB de fácil acceso, que permite imprimir archivos sin un ordenador. La impresora admite unidades flash USB estándar a través del puerto USB situado junto al panel de control. Es compatible con los siguientes tipos de archivos: .pdf ●...
Activar la impresión desde una unidad USB. Método 2: Activación del puerto USB desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red) Utilice el panel de control de la impresora para activar el puerto USB para la impresión.
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Pulse Seleccionar, a continuación, seleccione el nombre del documento que se debe imprimir y haga clic en Seleccionar. NOTA: El documento puede estar en una carpeta. Abra las carpetas según sea necesario. Para ajustar el número de copias, seleccione el campo del número de copias. Utilice el teclado para introducir el número de copias que se deben imprimir.
Seleccione la opción Activado. Método 2: Activación del puerto USB 2.0 de alta velocidad desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red) Utilice el EWS de HP para activar el puerto. Abra el Servidor web incorporado de HP (EWS): En el panel de control de la impresora, pulse el botón...
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/pwcolorE75160 o www.hp.com/support/pwcolorP75250. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
Utilice el servidor web incorporado de HP para gestionar las funciones de impresión avanzadas. Introducción Utilice el servidor Web incorporado de HP para gestionar las funciones de impresión desde un equipo, en vez de hacerlo desde el panel de control de la impresora.
● macOS Safari (versión 5.x o posteriores) ● Google Chrome (versión 34.x o posteriores) ● Linux Google Chrome (versión 34.x o posteriores) ● Firefox (versión 20.x o posteriores) ● ESES Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS)
Características del servidor Web incorporado de HP Obtenga más información acerca de las funciones del servidor incorporado de HP (EWS) disponibles en cada pestaña. Figura 5-1 Pestañas de EWS NOTA: Las pestañas Copiar/Imprimir, Escanear/Envío digital y Fax solo aparecen para las impresoras multifunción (MFP).
Idioma Determina el idioma en el que se va a mostrar la información de HP Embedded Web Server. Actualización del firmware Descargue e instale los archivos de actualización del firmware de la impresora.
Lista Otros enlaces Configure qué enlaces se muestran en el pie de página del servidor Web incorporado de HP a través del menú Editar otros enlaces de la pestaña General. NOTA: A continuación se describen los enlaces predeterminados.
(por ejemplo, un error 49). Ayuda en línea Enlace a la ayuda en línea de HP basada en la nube para ayudarle a solucionar los problemas de impresión. Datos de diagnóstico Exporte información de la impresora a un archivo que pueda resultar de utilidad para el...
Pestaña Servicios Web de HP Utilice la pestaña Servicios web de HP para configurar y activar los servicios web de HP de la impresora. Debe habilitar los servicios web de HP para poder utilizar la función HP ePrint.
Active, configure o desactive la impresión en red de impresoras compatibles con Apple. Seleccionar idioma Cambia el idioma que muestra el servidor web incorporado de HP. Esta página se muestra si las páginas web son compatibles con varios idiomas. También puede seleccionar idiomas compatibles mediante la configuración de las preferencias de idioma del navegador.
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Puede ver o configurar una política de firewall o política de IPsec/firewall. Agente de avisos Activa o desactiva el Agente de notificación del dispositivo de HP, establece el servidor de configuración y configura la autentificación manual a través de los certificados.
Revise el siguiente descargo de responsabilidad. HP no admite conexiones de red de punto a punto, ya que es una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresora de HP. Visite el sitio web de Microsoft en www.microsoft.com.
NOTA: De forma opcional, puede completar los otros campos de esta página. Haga clic en el botón Aplicar para guardar los cambios. Configuración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control Utilice los menús de Configuración en el panel de control para configurar manualmente la dirección IPv4, la máscara de subred y la puerta de enlace predeterminada.
Utilice el teclado para introducir la dirección y, a continuación, toque el botón Aceptar. Toque Guardar. Configuración de la velocidad de transmisión y el modo a doble cara Siga estos pasos para realizar cambios en la velocidad de enlace y la configuración dúplex. NOTA: Esta información solo se aplica a redes Ethernet.
Funciones de seguridad de la impresora Restrinja quién tiene acceso a los ajustes de configuración, proteja los datos y evite el acceso a componentes de hardware de gran importancia. Introducción La impresora incluye varias funciones de seguridad que permiten restringir el acceso a los valores de configuración, proteger los datos y evitar el acceso a componentes de hardware de gran importancia.
Si se pierde o se olvida la contraseña del administrador, póngase en contacto con la asistencia de HP para que le ayuden a restablecer completamente la impresora. Haga clic aquí para ponerse en contacto con la asistencia de HP sobre cómo restablecer la contraseña de la impresora.
IPsec proporciona autenticación de host a host, integridad de datos y cifrado de las comunicaciones de red. En el caso de las impresoras que estén conectadas a la red y dispongan de un servidor de impresión HP Jetdirect, puede configurar IPsec con la ficha Redes del servidor web incorporado de HP.
Configuración de ahorro de energía Obtenga más información sobre la configuración de ahorro de energía disponible para la impresora. Establecimiento del temporizador de reposo y configuración de la impresora para un consumo energético de 2 vatios como máximo La configuración de reposo afecta a la cantidad de energía que consume la impresora, la hora de comienzo y de salida del modo de reposo, la rapidez con la que la impresora entra en el modo de reposo y la rapidez con la que la impresora sale del modo de reposo.
HP Web JetAdmin HP Web JetAdmin es una herramienta líder en el sector que ha obtenido importantes reconocimientos y que permite gestionar eficazmente una amplia variedad de productos HP conectados en red, incluidas impresoras, impresoras multifunción y dispositivos de envío digital. Esta sencilla solución le permite instalar, supervisar, mantener, solucionar problemas y proteger su entorno de impresión y de creación de imágenes de forma...
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/pwcolorE75160 o www.hp.com/support/pwcolorP75250. Para obtener más información: La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ●...
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Si la impresora alerta sobre un error o advertencia, seleccione el botón Ayuda para abrir el mensaje que describe el problema. Este mensaje también contiene instrucciones para ayudar a resolver el problema. Capítulo 6 Solución de problemas ESES...
Método 2: Restablecimiento de la configuración de fábrica desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red) Utilice el EWS de HP para restablecer la configuración inicial de la impresora. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Información y, a continuación, seleccione el icono...
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No es necesario sustituir el cartucho ahora a menos que la calidad de impresión no sea aceptable. La garantía de protección Premium de HP vence casi al final de la vida útil del cartucho utilizable. Visite la página de estado de los consumibles o el servidor web incorporado de HP (EWS) para consultar el estado.
La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación Utilice esta información si la impresora no recoge el papel de la bandeja o si recoge varias hojas de papel al mismo tiempo. Introducción Las siguientes soluciones pueden resultar de utilidad para resolver problemas si la impresora no recoge el papel de la bandeja o si recoge varias hojas de papel al mismo tiempo.
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Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las sangrías de tamaño de papel en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Figura 6-1 Marcas de tamaño en la bandeja 1 o la bandeja multifunción Figura 6-2 Marcas de tamaño en las bandejas de casete...
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Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir. La mayoría de resmas de papel se venden con un embalaje que protege el papel de la humedad y lo mantiene seco. En entornos con mucha humedad, el papel de la parte superior de la pila de la bandeja puede absorber humedad y puede tener un aspecto ondulado o irregular.
Puede que los rodillos situados sobre la bandeja estén sucios. Limpie los rodillos con un paño que no deje pelusa, humedecido en agua tibia. Utilice agua destilada si se encuentra disponible. PRECAUCIÓN: No pulverice agua directamente sobre la impresora. En su lugar, pulverice agua sobre un paño o humedezca el paño y escúrralo antes de limpiar los rodillos.
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Figura 6-5 Técnica para doblar la pila de papel Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora. Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir.
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Los siguientes ejemplos muestran las marcas de altura de pila en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Asegúrese también de que todas las hojas de papel están por debajo de las pestañas próximas a las marcas de altura de pila. Estas pestañas ayudan a sostener el papel en la posición correcta a medida que entra en la impresora.
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Las siguientes imágenes muestran ejemplos de las sangrías de tamaño de papel en las bandejas de varias impresoras. La mayoría de las impresoras HP tienen marcas similares a estas. Figura 6-8 Marcas de tamaño en la bandeja 1 o la bandeja multifunción Figura 6-9 Marcas de tamaño en las bandejas de casete...
Para reducir el número de atascos de papel, intente las siguientes soluciones. Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta impresora. Utilice papel que no esté arrugado, doblado o dañado. Si es necesario, utilice papel de un paquete diferente.
Utilice papel que no se haya utilizado previamente para imprimir o copiar. Asegúrese de que la bandeja no esté demasiado llena. Si lo está, retire toda la pila de papel de la bandeja, enderécela y coloque de nuevo parte del papel en la bandeja. Asegúrese de que las guías de papel de la bandeja estén ajustadas correctamente al tamaño del papel.
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Cierre la bandeja 1. Abra la puerta izquierda. Tire hacia fuera del papel atascado. 106 Capítulo 6 Solución de problemas ESES...
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Si no se puede ver el papel atascado, extraiga el contenedor de líquido de servicio. Tire hacia fuera del papel atascado. Empuje el contenedor de líquido de servicio hacia la impresora. ESES Eliminación de atascos de papel 107...
Cierre la puerta izquierda. Si aún quedan páginas en la impresora, se mostrarán las instrucciones sobre cómo eliminar las páginas restantes en el panel de control. Eliminación de atascos de papel en la bandeja 2: 15.A2.yz; 15.D2.52; 15.D2.82; 15.D2.A2; 15.D2.D2 Cuando se produce un atasco, se muestra un mensaje de error y una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco.
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Retire todo el papel atascado. Si no ve el papel atascado, retire la unidad dúplex. Tire hacia fuera del papel atascado. Vuelva a colocar la unidad dúplex. ESES Eliminación de atascos de papel 109...
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Abra la bandeja. Retire el papel atascado de los rodillos de alimentación situados en el interior de la impresora. Tire primero del papel hacia la izquierda y, a continuación, tire de él hacia delante para extraerlo. Cierre la bandeja. 110 Capítulo 6 Solución de problemas ESES...
Cierre la puerta derecha. Si aún quedan páginas en la impresora, se mostrarán las instrucciones sobre cómo eliminar las páginas restantes en el panel de control. Eliminación de atascos de papel en la bandeja 3: 15.A3.yz; 15.12.A3; 15.12.D3 Cuando se produce un atasco, se muestra un mensaje de error y una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco.
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Retire todo el papel atascado con cuidado. Si no ve el papel atascado, retire la unidad dúplex. Tire hacia fuera del papel atascado. Vuelva a colocar la unidad dúplex. 112 Capítulo 6 Solución de problemas ESES...
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Abra la bandeja. Retire el papel atascado de los rodillos de alimentación situados en el interior de la impresora. Tire primero del papel hacia la izquierda y, a continuación, tire de él hacia delante para extraerlo. Cierre la puerta inferior derecha y la puerta derecha y, a continuación, cierre la bandeja.
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Los atascos de papel en la bandeja de salida producen alguno de los siguientes códigos de error: 15.E1.yz ● 15.C1.Az ● Siga estos pasos para eliminar el atasco de papel: Si hay papel visible en la bandeja de salida, tire del borde delantero para extraerlo.
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Cierre la puerta izquierda. Si aún quedan páginas en la impresora, se mostrarán las instrucciones sobre cómo eliminar las páginas restantes en el panel de control. Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex: 15.D1.yz; 15.D2.yz; 15.C1.5z; 15.C1.8z; 15.C1.9z Cuando se produce un atasco, se muestra un mensaje de error y una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco.
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Retire todo el papel atascado. Si no ve el papel atascado, retire la unidad dúplex. Tire hacia fuera del papel atascado. Vuelva a colocar la unidad dúplex. 116 Capítulo 6 Solución de problemas ESES...
Cierre la puerta derecha. Si aún quedan páginas en la impresora, se mostrarán las instrucciones sobre cómo eliminar las páginas restantes en el panel de control. Eliminación de atascos de papel en las bandejas de 3 x 550 hojas: 15.A4.yz; 15.A5.yz; 15.A6.yz;...
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Abra una de las bandejas. Retire el papel atascado de los rodillos de alimentación situados en el interior de la impresora. Tire primero del papel hacia la izquierda y, a continuación, tire de él hacia delante para extraerlo. Abra la puerta derecha y la puerta inferior derecha. 118 Capítulo 6 Solución de problemas ESES...
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Retire todo el papel atascado con cuidado. Si no ve el papel atascado, retire la unidad dúplex. Tire hacia fuera del papel atascado. Vuelva a colocar la unidad dúplex. ESES Eliminación de atascos de papel 119...
Cierre la puerta derecha y la puerta inferior derecha y, a continuación, cierre la bandeja. Si aún quedan páginas en la impresora, se mostrarán las instrucciones sobre cómo eliminar las páginas restantes en el panel de control. Eliminación de atascos de papel en la HCI de 4000 hojas: 15.A7.yz; 15.A8.yz; 15.37.yz; 15.38.yz;...
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Retire todas las hojas dañadas. Si no ve el papel atascado, retire la unidad dúplex. Tire hacia fuera del papel atascado. Vuelva a colocar la unidad dúplex. ESES Eliminación de atascos de papel 121...
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En el área de la puerta inferior derecha, utilice el asa verde para tirar del casete de atascos de la HCI. Retire todo papel atascado que pueda haber en el área del casete de atascos. Utilice el asa verde para abrir la parte superior del casete de atascos de la HCI y retire todo el papel atascado.
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Cierre el casete de atascos y vuelva a instalarlo en la impresora. Abra la bandeja de entrada izquierda de alta capacidad. Retire el papel atascado de los rodillos de alimentación situados en el interior de la impresora. Tire primero del papel hacia la izquierda y, a continuación, tire de él hacia delante para extraerlo.
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Cierre la bandeja izquierda y abra la bandeja de entrada derecha de alta capacidad. Retire el papel atascado de los rodillos de alimentación situados en el interior de la impresora. Tire primero del papel hacia la izquierda y, a continuación, tire de él hacia delante para extraerlo.
Solución de problemas de calidad de impresión en color Utilice la información siguiente para solucionar problemas de calidad de impresión, imagen y color en impresoras en color HP LaserJet Enterprise. Introducción Los pasos de solución de problemas pueden ayudar a resolver los siguientes defectos: Páginas en blanco...
Para solucionar defectos de imagen específicos, consulte Solución de problemas de defectos de imagen. Actualizar el firmware de la impresora Intente actualizar el firmware de la impresora. Para obtener instrucciones, consulte www.hp.com/support/. Impresión desde otro programa de software Intente imprimir desde otro programa de software.
Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión Compruebe la configuración del tipo de papel si imprime desde un programa de software y las páginas impresas presentan manchas, zonas borrosas u oscuras, papel abarquillado, manchas de tóner dispersas, tóner suelto o pequeñas áreas en las que el tóner no se haya aplicado.
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Seleccione la opción para el tipo de papel que desea utilizar y haga clic en el botón Aceptar. Haga clic en el botón OK para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades del documento. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar para imprimir el trabajo. Comprobación de la configuración del tipo de papel (macOS) Compruebe la configuración del tipo de papel para macOS y cambie la configuración en función de sus necesidades.
Compruebe que se trata de un cartucho de HP original. Un cartucho de tóner HP original incluye la palabra "HP", o bien muestra el logotipo de HP. Para obtener más información acerca de cómo identificar cartuchos HP, vaya a www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
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Recuentos Calibración/Limpieza Página de limpieza Seleccione Imprimir para imprimir la página. Aparecerá el mensaje Limpiando... en el panel de control de la impresora. El proceso de limpieza tarda varios minutos. No apague la impresora hasta que el proceso de limpieza haya terminado. Cuando haya acabado, descarte la página impresa.
Utilice la siguiente información para comprobar la selección de papel y el entorno de impresión. Paso 1: Utilizar papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP Algunos problemas de calidad de impresión aparecen por utilizar papel que no cumple con las especificaciones de HP.
Intente utilizar un controlador de impresión diferente si imprime desde un programa de software y las páginas impresas presentan líneas inesperadas en los gráficos, faltan texto o gráficos, tienen un formato incorrecto o se han sustituido las fuentes originales por otras. Descargue cualquiera de los controladores siguientes del sitio web de HP: www.hp.com/support/pwcolorE75160 o www.hp.com/support/pwcolorP75250.
Solución de problemas de calidad del color Calibrar la impresora puede ayudar a garantizar la calidad de la impresión en color. Calibración de la impresora para alinear los colores La calibración es una función de la impresora que optimiza la calidad de impresión. Siga estos pasos para resolver los problemas de calidad de la impresión, como color mal alineado, sombras con colores, gráficos borrosos y otros problemas de calidad de impresión.
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Tabla 6-2 Referencia rápida de la tabla de defectos de imagen (continuación) Defecto Defecto Defecto Tabla 6-4 Página en negro en la página 136 Tabla 6-3 Defectos de formación de bandas Tabla 6-12 Defectos de formación de rayas en la página 135 en la página 142 Tabla 6-7 Defectos de fijación/del fusor Tabla 6-9 Defectos de colocación de imagen...
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Compruebe que el tipo, el tamaño y el peso del papel sean compatibles con la impresora. Para obtener una lista de los tipos y los tamaños de papel admitidos para la impresora, consulte la página de asistencia en support.hp.com. NOTA: El término "fusión"...
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Descripción Soluciones posibles La página está totalmente en blanco y no Compruebe que los cartuchos son contiene contenido imprimido. originales de HP. Compruebe que el cartucho esté instalado correctamente. Imprima utilizando otro cartucho. Compruebe el tipo de papel de la bandeja para papel y ajuste la configuración de la impresora para...
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Restaurar la calibración para restablecer la configuración de calibración de la impresora a los valores predeterminados de fábrica. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. ESES Solución de problemas de calidad de impresión en color 137...
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Si es necesario, seleccione un tipo de cuyo peso sea menor. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. El tóner se borra en alguno de los bordes de Reimprima el documento. la página. Este defecto es más común en los...
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Compruebe que la impresora esté dentro del rango de temperatura/ humedad de funcionamiento admisible. Sustituya el cartucho. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. Tabla 6-9 Defectos de colocación de imagen Muestra Descripción Soluciones posibles La imagen no está centrada o aparece Reimprima el documento.
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Compruebe que el cartucho esté instalado correctamente. Imprima una página de estado de los consumibles y compruebe la vida restante del cartucho. Sustituya el cartucho. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. 140 Capítulo 6 Solución de problemas ESES...
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Imprima en modo dúplex. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. El papel no se apila correctamente en la Reimprima el documento. bandeja de salida. Es posible que la pila sea irregular, quede inclinada o puede que las Despliegue la extensión de la bandeja...
Para ver una representación gráfica de este procedimiento, consulte Sustitución de los cartuchos de tóner. Si el problema persiste, vaya a support.hp.com. NOTA: Las rayas verticales claras y oscuras pueden producirse cuando el entorno de impresión se encuentra fuera del rango especificado de temperatura o humedad.
Índice Símbolos/números ayuda en línea, panel de control 93 botón de encendido/apagado 1 bandejas para 550 hojas ubicación 4 cargar etiquetas 41 Botón de información bandeja, de salida ubicación 7 ubicación 4 botón Iniciar sesión accesorios Bandeja 1 ubicación 7 vista general 43 atascos 104 Botón Inicio...
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Controladores de impresión Servidor web incorporado HP 76, Linux 11 HCI. Consulte bandeja de entrada de macOS 11 alta capacidad configuración de envío digital UNIX 11 herramientas de solución de Servidor web incorporado HP 76, Windows 11...
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126 de HP 33 dirección IPv6 85 lista de otros enlaces seleccionar 126, 131 HP Web JetAdmin 92 Servidor Web incorporado de HP papel, pedido 44 máscara de subred 85 76, 78, 80 papel especial pasarela predeterminada 85 impresión (Windows) 56...
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76 problemas de alimentación del conexión de red 76 papel 97 Servidor web incorporado (EWS) de HP vista general 93 características 76 sustituir conexión de red 76 Cartuchos de tóner 47 Servidor Web incorporado (EWS) de HP características 76...