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Solución de problemas
Funcionamiento
Problema
No se oye el sonido.
No se reproduce ningún
dato.
Causa/solución
El nivel del volumen se ha ajustado a cero.
Suba el volumen ( página 10).
La toma de auriculares no está bien conectada.
Conecte la toma de auriculares de forma correcta
( página 9).
La clavija de los auriculares está sucia.
Limpie la clavija de los auriculares con un paño
suave y seco.
No hay canciones ni vídeos en el reproductor.
Siga las instrucciones que aparecen en el mensaje
visualizado y transfiera canciones o vídeos desde
el ordenador.
Se ha consumido la batería.
Cargue la batería completamente ( página 83).
Si el reproductor no funciona, incluso después de
cambiar la batería, pulse el botón de RESET para
restablecer el reproductor ( página 93).
No hay datos almacenados en el reproductor.
Siga las instrucciones que aparecen en el mensaje
visualizado y transfiera datos desde el ordenador.
Los archivos transferidos no están en un formato
reproducible. Para obtener más información,
consulte "Formatos de archivo admitidos" en
"Especificaciones" ( página 117).
Convierta los datos de audio ATRAC utilizando
la MP3 Conversion Tool proporcionada.
Es posible que no se puedan reproducir las
canciones o los vídeos, dependiendo del formato
de archivo ( página 117).
Es posible que las fotos no se puedan visualizar,
en función del tamaño o del formato del archivo
( página 117).
Está colocando archivos de audio MP4 en una
carpeta de vídeo arrastrando y soltando.
Colóquelos en la carpeta MUSIC arrastrando y
soltando.
El período de limitación de la reproducción ha
caducado, debido a condiciones de suscripción o a
otros motivos.
No se pueden reproducir las canciones que tienen
un período de limitación de reproducción
caducado. Realice una actualización utilizando el
software utilizado para la transferencia.
Después de arrastrar y soltar utilizando el Explorador
de Windows, los niveles de jerarquía de datos no
corresponden al reproductor ( página 86).
Continúa
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