3. Rozsah
Záruka platí od data zakoupení a poskytuje se v následujících případech, pokud neexistuje žádná okolnost pro vyloučení podle bodu 4:
•
3 roky na smaltovanou kouli (spodní část a víko) proti prorezavění
•
3 roky na smaltovaný grilovací rošt proti prorezavění nebo propálení
•
3 roky na všechny díly z nerezové oceli proti prorezavění nebo propálení
•
vady emailu před prvním použitím
•
2 roky na všechny zbývající výrobní / materiálové vady
Za závady se přitom nepovažují pro funkci nepodstatné a pro Vás jako zákazníka únosné nerovnosti, barevné odchylky emailu nebo malá vadná
místa, jako výrobou podmíněná styčná místa na spodním okraji víka nebo na závěsech.
V případě uplatnění záruky DKB poškozené nebo vadné díly nebo celý produkt podle svého uvážení vymění nebo nahradí. Pokud je to pro Vás
jako zákazníka únosné, je možno provést také výměnu srovnatelného modelu za model novější konstrukce, např. za model následující. Pokud
závada negativně neovlivňuje funkčnost produktu a pokud je to pro Vás jako zákazníka únosné, může Vám být místo opravy nabídnuto také přimě-
řené finanční vyrovnání.
Po dobu trvání vyřízení záručního případu (kontrola a eventuální výměna) není DKB povinna poskytovat náhradní produkt nebo jiné odškodnění.
Provedení záručního plnění neprodlužuje záruku a záruka nezačne ani běžet od začátku. Vyměněné díly přechází do vlastnictví DKB. Pouze při
výměně produktu začíná záruční doba od začátku.
Další nároky vůči poskytovateli záruky nejsou touto zárukou opodstatněny. Vaše nároky z ostatních zákonných důvodů tím však nejsou vyloučeny
nebo omezeny (viz také 1. výše).
4. Vyloučení
Záruka je vyloučena v následujících případech:
•
Běžné opotřebení při řádném užívání, zvláště běžných spotřebních dílů jako trychtýře, hořáky, teploměry, zapalování a baterie, elektrody, zapa-
lovací kabely, plynová hadice, plynový tlakový regulátor, topný prvek, reflektor, hliníková ochranná fólie, grilovací nebo topenišťový rošt a miska
por zachycení tuku.
•
Poškození emailu u použitých přístrojů, pokud poškození prokazatelně neexistovalo již při prvním použití.
•
Závady a/nebo škody z důvodu používání v rozporu s určením, zvláště nedodržování návodu k obsluze nebo pokynů k provozu/údržbě (jako
například používání venkovních přístrojů v interiéru, poškození chybnou montáží nebo neodborným čištěním smaltovaného povrchu kuželové-
ho nástavce nebo grilovacího roštu, neprovádění kontroly těsnosti, pokud je doporučena v návodu k obsluze, použitím škodlivých chemikálií,
použití k jinému než určenému účelu atd.).
•
Závady a/nebo škody, pokud tyto zásahy nebo opravy nebyl provedeny osobami autorizovanými DKB.
•
Závady a/nebo škody způsobené ničivými povětrnostními vlivy (například kroupy nebo zásah blesku).
•
Závady a/nebo škody způsobené úmyslným poškozením nebo záměrným nebo nedbalým poškozením, pokud za to není odpovědná DKB.
•
Závady a/nebo škody, které vznikly při přepravě ke kupujícímu, pokud byla přeprava zadána poskytovatelem záruky.
•
Závady a/nebo škody z důvodu vyšší moci.
•
Závady a/nebo škody způsobené opotřebením při profesionálním používání k podnikatelským účelům (např. použití v hotelech nebo
gastronomii).
5. Vyřízení záručního případu
V případě uplatnění záruky se prosím co nejdříve obraťte na našeho autorizovaného prodejce (ověření obchodního zástupce na
www.outdoorchef.com) a spolu s Vaší adresou podle možnosti uveďte produkt/část produktu, doklad o zakoupení, sériové číslo a číslo artiklu
(obojí najdete na typovém štítku nalepeném na Vašem grilu; viz první oddíl návodu k obsluze). Popište nám závadu, budeme rádi, když přiložíte
také fotografii. Ke kontrole záručního případu předejte produkt obchodnímu zástupci nebo nám (záruka Bring-In). V oprávněných případech Vám
uhradíme nutné a nezbytné náklady na přepravu a odeslání, jinak produkt zašleme na Vaše náklady zpět.
Registrovaná značka OUTDOORCHEF je zastupována následujícím podnikem
DKB Household Switzerland AG | Eggbühlstraße 28 | Postfach | 8052 Zürich-Švýcarsko | www.dkbrands.com
*
Potvrzení prodejce naleznete na naší webové stránce OUTDOORCHEF.COM.
**
Výrobní číslo a také číslo výrobku naleznete na nálepce s údaji na Vašem grilu
(k tomu viz první oddíl NÁVODU K OBSLUZE).
OUTDOORCHEF.COM
40