Resolución De Problemas; Garantía - Vornado ATH1 Guia Del Propietario

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA POSIBLE CAUSA Y SOLUCIÓN
La unidad no se enciende. La unidad no está enchufada. Enchufe el cable de alimentación en el tomacorriente eléctrico.
El interruptor de circuito/la falla a tierra del hogar se desconectó o se quemó un fusible. Reinicie el
disyuntor/interruptor de circuito de accionamiento rápido o reemplace el fusible. Consulte
INSTRUCCIONES IMPORTANTES.
La unidad se ha sobrecalentado. El apagado de seguridad automático se ha iniciado. Consulte COMO
REINICIAR SU CALEFACTOR.
El interruptor de inclinación en la parte inferior de la unidad se ha desconectado y el sistema de apagado
de seguridad ha apagado la alimentación del calefactor. Coloque el calefactor en una superficie plana.
Consulte FUNCIONES DE SEGURIDAD.
La unidad está dañada o necesita reparación. Suspenda el uso y desenchúfela. Comuníquese con el servicio
de atención al cliente para obtener asistencia.
La unidad no produce la Asegúrese de que la unidad esté configurada en calor alto y que el termostato esté configurado en la
cantidad necesaria de calor.
temperatura más alta.
Cierre todas las puertas y ventanas para contener el calor.
Dejar que la unidad haga circular el calor por toda la sala; puede llevar varios minutos.
La unidad está encendida Presione el botón de encendido para apagar la unidad y desenchúfela. En la parte inferior de la unidad, hay un
pero no produce calor. émbolo cilíndrico. Presiónelo 4-5 veces para asegurarse de que no esté atascado. Coloque la unidad sobre una
superficie plana. Enchufe la unidad y enciéndala. Configure el calor al máximo.
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GARANTÍA
AÑOS
SATISFACCIÓN
Esperamos que este producto sea perfecto. Si no está satisfecho con este producto, háganoslo saber.
G ARANTIZADA
Vornado Air LLC ("Vornado") garantiza al consumidor o comprador original que este
Vornado® calefactor de ambientes ("Producto") no presenta defectos ni materiales defectuosos
por un período de cinco (5) años desde la fecha de compra. Si se descubriera cualquiera de
estos defectos dentro del período de garantía, Vornado reparará o reemplazará el Producto, a su
discreción, sin costo alguno.
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formulario de Autorización de Retorno ("RA"). Cuando contacte a Vornado por la garantía, tenga
a mano o incluya en el envío los números del modelo y código de serie de su Producto, así como
su nombre, dirección, ciudad, estado, Código postal y número de teléfono.
Después de recibir el formulario de RA, envíe su Producto a:
Vornado Air LLC Attn: Warranty & Repair 415 East 13th Calle Andover, KS 67002. Para su
comodidad, tenga su número de modelo y número de serie a mano cuando se contacte a
Vornado por el servicio postventa. Para asegurar el manejo apropiado, los paquetes deben estar
marcados claramente con el número de RA. Los paquetes que no estén claramente marcados
con el número de RA podrán ser rechazados en la plataforma de recepción. Espere de 1 a 2
semanas para la reparación y la devolución de su Producto después de que haya sido recibido.
Las reparaciones no cubiertas por la garantía o fuera del período de garantía requerirán de
un pago cubriendo el costo de materiales, manipuleo y envío. Esta garantía no se aplica a
defectos producidos por el abuso del Producto, por su modificación, alteración, reparación o
mantenimiento por personas ajenas a Vornado, por mal manejo, mantenimiento inadecuado, uso
comercial o daños producidos durante el envío o atribuibles a fuerza mayor. LA REPARACIÓN
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