症状
条形音箱无法连接到
Wi-Fi 网络
条形音箱无法连接到
移动设备
Bose Music 应用无法
在移动设备上运行
看不到条形音箱,因
此无法将其添加到其
他 Bose 帐户
故 障 诊 断
解决方案
在 Bose Music 应用中,选择正确的网络名称,并输入网络密码(区
分大小写) 。
确保条形音箱和移动设备连接的是相同的 Wi-Fi 网络。
如果您的网络信息已发生变化,请参见第 17 页。
在您用于设置的移动设备上启用 Wi-Fi。
在移动设备上关闭打开的其他应用。
重启移动设备和路由器。
如果您的路由器支持 2.4GHz 和 5GHz 带宽,确保移动设备和条形音
箱连接的是同一带宽。
注意: 为每个带宽提供一个唯一的名称,以保证您连接到正确的带宽。
重置路由器。
拔出条形音箱和选配低音箱或环绕扬声器的电源线,等待 30 秒,
然后再将其牢固地插入交流(市电)插座中。在移动设备上卸载
Bose Music 应用,重新安装应用并重新开始设置。
使用以太网线缆连接网络。
在移动设备上,关闭 Bluetooth 功能再将其打开。从 Bluetooth 列表
中删除条形音箱。重新连接(请参见第 29 页) 。
连接不同的设备(请参见第 29 页) 。
确保您使用的是兼容 Bluetooth 的移动设备。
注意: 您无法将 Bluetooth 耳机连接到条形音箱。
从移动设备的 Bluetooth 设备列表中删除条形音箱并重新连接(请
参见第 29 页) 。
清空条形音箱的设备列表(请参见第 30 页)并重新连接(请参
见第 29 页) 。
确保 Bose Music 应用与您的设备兼容。请访问:
worldwide.Bose.com/Support/SB500
在移动设备上卸载 Bose Music 应用并重新安装应用(请参见第
16 页) 。
确保 Bose Music 应用中的条形音箱可共享。
确保条形音箱和移动设备连接的是相同的 Wi-Fi 网络。
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