Información Relacionada - Epson ET-M2120 Serie Manual De Usuario

Resolución de problemas
❏ Compruebe si la cinta transparente está manchada.
Si se producen manchas en la película translúcida, limpie con cuidado la mancha.
"Limpieza de la cinta transparente" de la página 104
❏ Asegúrese de que no queden fragmentos de papel dentro de la impresora.
Cuando saque el papel, evite tocar la película translúcida con la mano o el papel.
❏ Compruebe el papel.
Compruebe si el papel está ondulado o se ha cargado con la cara imprimible hacia arriba.
"Precauciones en la manipulación del papel" de la página 24
"Papel disponible y capacidades" de la página 206
"Tipos de papel no disponibles" de la página 207
❏ Si apaga la impresora, espere al menos 6 horas y, si la calidad de impresión no mejora, ejecute Limpieza a fondo.
"Ejecución de Limpieza a fondo" de la página 100
❏ Con la impresión en dos sentidos (bidireccional o de alta velocidad), el cabezal de impresión imprime mientras
se mueve en ambos sentidos y las líneas verticales pueden quedar desalineadas. Si no ha mejorado la calidad de
la impresión, inhabilite el ajuste bidireccional (o alta velocidad). Si inhabilita este ajuste, la impresión será más
lenta.
❏ Windows
Anule la selección de Impresión bidireccional en la pestaña Más Opciones del controlador de impresora.
❏ Mac OS
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado,
Impresión y fax) y seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y recambios > Opciones (o
Controlador). Seleccione Desactivado como el ajuste de Impresión alta velocidad.
Si no puede resolver el problema con las soluciones anteriores, es posible que deba solicitar soporte técnico.
Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson.
Información relacionada
"Antes de consultar a Epson" de la página 234
&
"Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson" de la página 234
&
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No se puede resolver el problema después de probar todas las soluciones
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No se pu