No Se Puede Resolver El Problema Después De Probar Todas Las Soluciones; No Se Pueden Resolver Problemas De Impresión O Copia - Epson ET-M2120 Serie Manual De Usuario

Resolución de problemas
2. Seleccione la pestaña Otros.
3. Haga clic en Reiniciar.
Si la reinicialización no soluciona el problema, desinstale y vuelva a instalar Epson Scan 2.
"Instalar o desinstalar aplicaciones por separado" de la página 109
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No se puede resolver el problema después de probar
todas las soluciones
Si no puede resolver el problema después de probar todas las soluciones, póngase en contacto con el servicio
técnico de Epson.
Si no puede resolver los problemas de impresión o copia, consulte la siguiente información.
Información relacionada
"No se pueden resolver problemas de impresión o copia" de la página 175
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No se pueden resolver problemas de impresión o copia
Pruebe lo siguientes en orden, comenzando por el principio, hasta que resuelva el problema.
❏ Asegúrese de que el tipo de papel cargado en la impresora y el tipo de papel ajustado en la impresora coinciden
con el ajuste del tipo de papel del controlador de la impresora.
"Configuración del tamaño y tipo del papel" de la página 24
❏ Utilice un ajuste de mayor calidad en el panel de control o en el controlador de la impresora.
❏ Para comprobar la tinta que queda realmente, compruebe visualmente el nivel de tinta del tanque de la
impresora. Rellene el tanque de tinta si el nivel de tinta se encuentra por debajo de la línea inferior.
❏ Alinee el cabezal de impresión.
"Alineación del cabezal de impresión" de la página 102
❏ Realice un test de inyectores para ver si los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos.
Si faltan segmentos en el patrón del test de inyectores, es posible que estas estén obstruidas. Repita la limpieza
del cabezal y el test de inyectores alternativamente 3 veces y compruebe si la obstrucción se ha solucionado.
Tenga en cuenta que la limpieza del cabezal de impresión utiliza algo de tinta.
"Comprobación y limpieza del cabezal de impresión" de la página 97
❏ Apague la impresora, espere al menos 6 horas y, a continuación, compruebe si se ha solucionado la obstrucción.
Si el problema es una obstrucción, no imprimir durante un tiempo puede resolver el problema.
Compruebe los siguientes elementos con la impresora está apagada.
❏ Verifique que está utilizando botes de tinta originales de Epson.
Procure utilizar botes de tinta originales de Epson. Si utiliza botes de tinta de otra marca, la impresión puede
tener peor calidad.
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