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Resolución de problemas
El ordenador se ha puesto manualmente en el modo Hibernar o en el modo Suspender
mientras se estaba imprimiendo.
Soluciones
No ponga el ordenador en modo Hibernar o Suspender manualmente mientras se imprime. Se podrían
imprimir páginas con texto ilegible la próxima vez que inicie el ordenador.
Está utilizando el controlador de impresora de otra impresora.
Soluciones
Asegure que el controlador de impresora que usa es para esta impresora. Compruebe el nombre de
impresión en la parte superior de la ventana del controlador de impresora.
La imagen impresa aparece invertida
La imagen está configurada para que se invierta horizontalmente en la configuración de
impresión.
Soluciones
Borre cualquier parámetro de imagen invertida en el controlador de la impresora o en la aplicación.
❏ Windows
Anule la selección de Espejo en la pestaña Más Opciones del controlador de impresora.
❏ Mac OS
Anule la selección de Espejo en el menú Ajustes Impresión del controlador de la impresora.
Patrones tipo mosaico en las impresiones
Las imágenes o fotos se imprimen con una baja resolución.
Soluciones
Al imprimir imágenes o fotos, hágalo con datos de alta resolución. Las imágenes en los sitios web suelen
tener una baja resolución aunque se vean bastante bien en la pantalla, por lo que la calidad una vez
impresas se ve afectada.
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La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente
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>
La calidad de la impresión
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