NEOiD PTZ NDI 20X Manual Del Operador página 84

Compruebe si la posición de instalación de la cámara está estable.
Compruebe si hay maquinaria u objeto que vibre cerca de la cámara.
No hay imagen de video en el navegador IE
Visite el sitio web de VLC (http://www.videolan.org/vlc), descargue e
instale el reproductor multimedia VLC, después de que se haya instalado,
visite la cámara que mostrará una imagen normal.
No se puede acceder a la cámara de videoconferencia a través del
navegador
1. Usando la PC para acceder a la red para probar si el acceso a la red
puede funcionar correctamente, en primer lugar, se puede eliminar la
falla de red causada por el virus de la PC, hasta que la PC y la cámara
de videoconferencia puedan comunicarse entre sí Ping.
2. Desconecte la red, conecte la cámara de videoconferencia y la PC por
separado y restablezca la dirección IP de la PC.
3. Verifique la dirección IP, la máscara de subred y la configuración de la
puerta de enlace para la cámara de videoconferencia
4. Compruebe si la dirección MAC tiene conflictos.
5. Compruebe si el puerto web está ocupado por otro dispositivo.
Olvidar la dirección IP o la contraseña de inicio de sesión
Recuerde (la dirección IP predeterminada: 192.168.100.88; nombre de
usuario predeterminado: admin; contraseña predeterminada: admin).
El control remoto no puede controlar
1. Revise y reemplace la batería nueva del control remoto.
2.Compruebe si el modo de funcionamiento de la cámara es correcto.
3.Compruebe si la dirección del control remoto puede coincidir con la
cámara.
El puerto serie no puede controlar
1. Compruebe si el protocolo de la cámara, la dirección es el mismo.
2. Compruebe si la línea de control está bien conectada.