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PROBLEMA
La máquina no surte hielo.
La unidad llena las jarras del
mezclador de manera insuficiente
o excesiva.
CAUSA PROBABLE
La tolva de hielo está vacía.
El hielo está fusionado en la tolva. Use un vaso desinfectado para
La canaleta de hielo está
bloqueada.
La tapa de la tolva de hielo está
mal colocada.
No hay jarra de mezclador en el
área de surtido.
La unidad está bloqueada para la
limpieza semanal.
El producto, el hielo o el yogur
están mal calibrados.
No hay hielo en la tolva.
El hielo está fusionado en la tolva. Use un vaso desinfectado para
La canaleta de hielo está
bloqueada.
La bolsa de producto no está bien
instalada en el recipiente de
mezcla.
Se surtió el tamaño de porción
incorrecto.
La válvula de contracción está
averiada o desgastada.
La presión de CO2 es demasiado
baja.
El tanque de CO2 tiene poca
carga.
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SOLUCIÓN
Llene la tolva de hielo.
empujar el hielo hacia el centro
de la tolva y llene la tolva de
hielo. Nota: Es necesario extraer
el hielo cada noche, durante los
procedimientos de cierre.
Mueva el interruptor de energía a
la posición de apagado. Elimine la
obstrucción de hielo. Nota: Para
evitar lesiones, NO use los
dedos para eliminar la
obstrucción.
Compruebe que la tapa de la
tolva de hielo esté bien asentada.
Coloque una jarra de mezclador
en el área de surtido.
Lleve a cabo la limpieza semanal.
Recalibre. (Nota: Si no se trituran
6 oz (170 g) de hielo en 3
segundos, evalúe la calidad del
hielo y llame a un técnico de
servicio para que evalúe la
cuchilla.)
Llene la tolva de hielo.
empujar el hielo hacia el centro
de la tolva y llene la tolva de
hielo. Nota: Es necesario extraer
el hielo cada noche, durante los
procedimientos de cierre.
Mueva el interruptor de energía a
la posición de apagado. Elimine la
obstrucción de hielo. Nota: Para
evitar lesiones, NO use los
dedos para eliminar la
obstrucción.
Vuelva a instalar la bolsa de
producto, siguiendo los
procedimientos de instalación
correctos.
Seleccione el tamaño de porción
correcto.
Llame al técnico de servicio.
Llame al técnico de servicio.
Llame al proveedor de CO2 para
que lo llene.
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