Si la machine ne fonctionne pas correctement, veuillez vérifier les étapes suivantes :
-
Vérifiez si le mode d'emploi a été suivi précisément et correctement
-
Consultez le tableau suivant pour les causes possibles
-
Vérifiez si tous les fusibles fonctionnent
Problème
Il y a de l'eau sous la machine
Le récipient de mélange/les lames ne sont
pas propres après le programme d'auto-
nettoyage automatique
La boisson a un goût de sable
Le résultat du mélange est épais
Codes d'erreur
Code
Problème
d'erreur
E05
Le moteur est surchargé en raison d'un trop
grand nombre d'ingrédients
E06
Les capteurs de température sont collants
ou il y a trop d'ingrédients
E07
La tension est inférieure à 160 V ou
dépasse 260 V
E08
Défaut de signal
E09
E10
Le tuyau de refoulement est bouché
E11
Le capteur de température est défectueux
ou endommagé
E12
E13
Le capteur d'écoulement est défectueux ou
endommagé
E14
Défaut électrique
E15
La résistance du récipient de mélange est
défectueuse ou endommagée
Solution
Assurez-vous que le réservoir d'eau et le
bac soient fermés et que celui-ci ne se soit
pas renversé.
Ajoutez une goutte de détergent et
sélectionnez le mode de nettoyage intensif
Essuyez délicatement à la main avec un
chiffon humide
Réduisez la quantité d'ingrédients utilisés
pour préparer votre boisson
Faites tremper les ingrédients avant la
préparation
Faites tremper les ingrédients et/ou hachez-
les avant la préparation
Filtrez les morceaux à l'aide d'un tamis
Remplacez les lames
Solution
Réduisez la quantité
d'ingrédients et nettoyez la
machine
Réduisez la quantité
d'ingrédients et nettoyez les
capteurs à l'intérieur du
récipient de mélange
Veuillez contacter le service
clientèle.
Veuillez le nettoyer
Veuillez contacter le service
clientèle.