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23. Solución de problemas
Problema
Causas
El audífono no funciona
Auricular/acoplador acústico bloqueado
Audífono apagado
La batería está completamente descargada
El audífono pita
El audífono no se ha introducido
correctamente en la oreja
Cerumen en el conducto auditivo
El audífono tiene el volumen
Volumen demasiado alto
demasiado alto
El audífono tiene el volumen
Volumen demasiado bajo
demasiado bajo o el sonido
Carga de la batería baja
está distorsionado
Auricular/acoplador acústico bloqueado
Se ha modificado la audición
El audífono emite dos pitidos Indicación de carga de batería baja
El audífono no se enciende La batería está completamente descargada
El botón se desactivó involuntariamente al
pulsar el botón durante más de 15 segundos
El indicador luminoso
El audífono no se ha introducido
del audífono no se
correctamente en el cargador
La batería del audífono está totalmente
enciende al colocarlo en
descargada
las ranuras de carga.
El indicador luminoso
Error del Charger Case
inferior del Charger Case
Go está constantemente
encendido en rojo
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Qué hacer
Limpie la abertura del auricular/acoplador acústico
Pulse la parte inferior del botón multifunción durante 3 segundos (capítulo 9)
Cargue el audífono (capítulo 4)
Inserte correctamente el audífono (capítulo 6)
Póngase en contacto con su médico/ORL o con su audioprotesista
Baje el volumen en caso de que se disponga de control de volumen
(capítulo 8)
Aumente el volumen en caso de que se disponga de control de volumen
(capítulo 8)
Cargue el audífono (capítulo 4)
Limpie la abertura del auricular/acoplador acústico
Póngase en contacto con su audioprotesista
Cargue el audífono (capítulo 4)
Cargue el audífono (capítulo 4)
Realice el paso 2 del proceso de reinicio (capítulo 16)
Introduzca el audífono en el cargador correctamente (capítulo 4)
Espere tres horas después de colocar el audífono en el cargador,
independientemente del comportamiento del indicador LED.
Pulse el botón de reinicio durante 8 segundos como mínimo
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