Solución De Problemas De Alimentación; Resolución De Problemas De Calidad De Imagen O Vídeo - SMART Board MX100 Serie Instalación Y Mantenimiento

CAPÍTULO 7
SOLUCIONAR PROBLEMAS
Solución de problemas de alimentación
Problema
La pantalla no se enciende y el
piloto de alimentación está
apagado.
La pantalla se enciende pero no
aparece nada en pantalla.
La pantalla no se enciende
cuando se usa el ratón o el
teclado de un ordenador
conectado.
Tiene otros problemas de
alimentación o las soluciones
anteriores no resuelven el
problema.
Resolución de problemas de calidad de imagen o vídeo
Problema
Tiene los siguientes problemas de
calidad de imagen o problemas
parecidos:
Se ven líneas o nieve en la
l
pantalla.
La imagen tiembla o
l
parpadea.
46 smarttech.com/es/kb/171288
Soluciones
Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la toma
l
de alimentación y a la pantalla.
NOTA
Si el cable de alimentación está conectado a una regleta, asegúrese de
que la regleta esté bien conectada a la toma de alimentación y esté
encendida.
Asegúrese de que el interruptor que está en la parte posterior de la pantalla
l
esté en la posición ON (I).
Asegúrese de que la toma de corriente funciona probándola con un
l
dispositivo diferente.
Asegúrese de que el cable de alimentación funciona probándolo con un
l
dispositivo diferente.
Presione el botón Encendido para activar la pantalla.
l
NOTA
La luz de estado es roja cuando la pantalla tiene poca batería.
Si la luz de estado es verde, consulte Resolución de problemas de calidad de
l
imagen o vídeo unten.
Reinicie la pantalla.
l
Consulte Apagar y volver a encender la pantalla auf Seite 41.
Asegúrese de que el ordenador esté encendido.
l
Si la luz de estado es de color roja, presione el botón de encendido de la
l
pantalla para activar la pantalla.
Consulte Consulte la base de conocimientos de SMART para obtener
información adicional sobre solución de problemas. auf Seite 55.
Soluciones
Establezca la resolución y la frecuencia de actualización del ordenador
l
conectado en valores admitidos por la pantalla.
Consulte Configurar las resoluciones y las frecuencias de actualización de
los ordenadores conectados auf Seite 38.
Abra el menú de presentación en pantalla. Si se ve correctamente, el
l
problema está en la entrada de vídeo.
Reinicie la pantalla.
l
Consulte Apagar y volver a encender la pantalla auf Seite 41.
Asegúrese de que la longitud del cable no excede el máximo detallado en
l
las especificaciones de la pantalla.
Asegúrese de que el cable esté firmemente conectado tanto a los
l
conectores de video en la pantalla como en el ordenador.
Si la conexión de vídeo utiliza una extensión o pasa por un enchufe de
l
pared, intente conectar la pantalla y el ordenador directamente.