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Imágenes IP
Síntoma
No se visualizan las
imágenes
Las imágenes no se
actualizan o
visualizan
correctamente
La parada de
transmisión de
imagen RTSP
Aparece ruido en la
transmisión de
imagen RTSP
USB
Síntoma
No se puede
reconocer como un
dispositivo USB, o la
imagen no se muestra
Skype Empresarial
deja de funcionar
cuando se usa como
cámara web en Skype
Empresarial.
Windows:
Si, en los ajustes de archivos de Internet temporales, no se selecciona [Every time I
visit the webpage] para [Check for newer versions of stored pages], las imágenes IP
pueden no visualizarse en la pantalla en vivo [Live].
→ Realice lo siguiente.
Seleccione [Tools] - [Internet Options] en Internet Explorer.
Haga clic en la ficha [General] y luego en el botón [Settings] debajo de [Browsing
history].
En el cuadro de diálogo [Temporary Internet Files], seleccione la opción [Every time I
visit the webpage] debajo de [Check for newer versions of stored pages].
Haga clic en el botón [OK].
Siga los pasos que se indican a continuación para eliminar los archivos temporales
de Internet. Windows:
Seleccione [Tools] - [Internet Options] en Internet Explorer.
Haga clic en la ficha [General] y luego en el botón [Delete] debajo de [Browsing
history].
En la pantalla [Delete Browsing History], seleccione la casilla de verificación
[Temporary Internet Files] y haga clic en [Delete].
Haga clic en el botón [OK].
Mac:
Seleccione [Safari] - [Empty Cache] en Safari.
Haga clic en [Empty] en la pantalla emergente [Are you sure you want to empty the
cache?].
Los puertos de la unidad pueden ser filtrados por el cortafuegos u otra función del
software antivirus.
→ Cambie el número de puerto HTTP de la unidad a un número de puerto que no sea
filtrado.
Si la pantalla del navegador web se detiene, vuelva a cargar la pantalla del navegador
web.
Si la transmisión de imagen RTSP se detiene, realice nuevamente la operación de
reproducción desde el dispositivo de reproducción.
Si la configuración de la barra de color está "Activada" en modo IP (4K), puede aparecer
ruido en la transmisión de imagen RTSP. Establezca la configuración de la barra de color
en "Off"
La instalación de la unidad USB lleva tiempo por primera vez
Asegúrese de que el modo de prioridad sea HDMI/USB, USB o USB(4K).
Si se realizan las siguientes operaciones, es posible que esta unidad no se reconozca
como un dispositivo USB.
1. Cambie el modo de prioridad con el cable USB conectado
2. Desenchufe el cable USB durante la reproducción de video UVC
Si ya no se reconoce como un dispositivo USB, reinicie esta unidad.
Asegúrese de que USB Video H.264 esté configurado en Desactivar.
Causa y solución
Causa y solución
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