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Servicio y servicio técnico
Para una asistencia rápida y óptima disponemos de una amplia red de servicio a nivel internacional.
Nuestros expertos están a su disposición para ayudarle en todo lo posible. Puede ponerse en contacto
con nosotros todos los días a cualquier hora, incluso fines de semana y días festivos.
Servicio en Alemania
Nuestro Competence Center orientado a la tecnología en Lohr trata todas las cuestiones sobre el
servicio de los accionamientos y controles eléctricos.
Nuestra línea directa de servicio y nuestra atención al cliente para el servicio son:
Teléfono:
+49 9352 40 5060
Fax:
+49 9352 18 4941
Correo electró-
⮫ service.svc@boschrexroth.de
nico:
Internet:
⮫ http://www.boschrexroth.com
En nuestras páginas web encontrará indicaciones adicionales sobre el servicio, la reparación (por
ejemplo: direcciones de entrega) y formaciones.
Servicio internacional
Fuera de Alemania, se ruega que primero se ponga en contacto con su persona de contacto. Consulte
los número de teléfono de línea directa y las direcciones de los distribuidores en internet.
Preparación de la información
Podremos ayudarle de manera rápida y eficiente si tiene preparada la siguiente información:
•
Una descripción detallada de la avería y las circunstancias
•
Los datos de la placa de características de los productos afectados, en particular los códigos de
identificación y números de serie
•
Sus datos de contacto (número de teléfono, número de fax y dirección de correo electrónico)
Bosch Rexroth AG
ctrlX CORE
R911417481, Edición 05
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