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N.º
Problema
La cámara AIVI no
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reconoce objetos.
El DEEBOT no responde a
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la instrucción de la base.
Las ruedas motrices están
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bloqueadas.
El sistema de fregado
oscilante DEEBOT
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OZMO™ Pro 3.0 se suelta
durante el uso.
El DEEBOT se atasca al
limpiar con el sistema de
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fregado oscilante OZMO™
Pro 3.0 instalado.
El ambientador no emite
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ninguna fragancia.
El ambientador hace un
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ruido anormal.
ES
24
Posibles causas
La zona de limpieza no está bien iluminada.
La lente de la cámara AIVI está sucia o
bloqueada.
El DEEBOT está demasiado lejos de la base.
Las ruedas motrices están bloqueadas por
objetos extraños.
El sistema de fregado oscilante OZMO™
Pro 3.0 no está correctamente instalado.
El DEEBOT puede tener dificultades para pasar
por encima de obstáculos mientras se utiliza el
sistema de fregado oscilante OZMO™ Pro 3.0.
La cápsula de ambientador no está instalada.
La cápsula de ambientador ha terminado su
vida útil.
Han caído objetos dentro del ambientador.
Soluciones
El reconocimiento inteligente requiere suficiente iluminación.
Asegúrese de que
las áreas que se van a limpiar estén bien iluminadas.
Limpie la lente con un paño suave y limpio y asegúrese
de que la cámara AIVI no está bloqueada. Evite usar
detergentes o aerosoles durante la limpieza.
Si está más alejado de la distancia disponible, también se
puede utilizar la aplicación ECOVACS HOME para manejar
el DEEBOT.
Gire y presione las ruedas motrices para comprobar si hay
algún objeto extraño envuelto o atascado. Si hay algún
objeto extraño, retírelo. Si el problema persiste, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar
ayuda.
Asegúrese de que el sistema de fregado oscilante DEEBOT
OZMO™ Pro 3.0 encaje en su sitio al instalarlo.
Ayude al DEEBOT si nota algún problema.
Instale la cápsula de ambientador.
Sustituya la cápsula de ambientador. Para obtener más
información sobre los repuestos, visite
https://www.ecovacs.com/global.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
para obtener ayuda.
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