Resolución De Problemas; Introducción - Honeywell SEARCHLINE EXCEL PLUS Manual Tecnico

11 Resolución de problemas
11.1 Introducción
Se recomienda utilizar la aplicación Honeywell Fixed Platform como herramienta principal para la resolución de problemas.
De manera opcional, se puede utilizar una unidad portátil HART para realizar diagnósticos en el receptor (con la cubierta
posterior abierta), de forma remota o en una caja de conexiones LOCAL.
Consulte la tabla de resolución de problemas a continuación para ver una lista de problemas, posibles causas y acciones
correctoras.
Nota
El detector Searchline Excel sigue funcionando como detector de gas mientras indica Warning, aunque algunos aspectos
de su rendimiento pueden verse reducidos. Una Warning es una indicación de un posible problema futuro.
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PRECAUCIÓN
1. Searchline Excel no contiene ninguna pieza que el usuario pueda reparar. No abra la carcasa principal.
De hacerlo, la garantía perderá su validez. Las carcasas frontales solo podrán abrirse para que una persona
autorizada y cualificada pueda realizar un mantenimiento de reparación.
2. Si el problema persiste, póngase en contacto con Honeywell Analytics para obtener asesoramiento usando
los datos de contacto que aparecen en la última página.
Tenga a mano la siguiente información:
- Una descripción de la aplicación y del problema, incluidos los pasos dados para intentar resolverlo
- El número de serie de la unidad Searchline Excel (véase la etiqueta de la tapa)
- El registro de servicio descargado desde la aplicación Honeywell Fixed Platform
- La lista de comprobación de la instalación (consulte el Capítulo) 7 Alineación y puesta en funcionamiento)
Si está conectado a Searchline Excel mediante HART, busque la siguiente información seleccionando la
Información del dispositivo en el menú de Configuración del dispositivo:
- Dev id (número único de identificación de Searchline Excel)
- Fld dev rev (número de revisión del archivo HART EDD)
- Software rev (número de revisión del software Searchline Excel)
- Hardware rev (número de revisión del hardware de Searchline Excel)
3. Las vías de llamas no se deben reparar.
4. El equipo se conectará a circuitos que proporcionen una categoría de sobretensión II o superior según la
norma IEC/EN 60664-1.
5. Para minimizar el riesgo de carga electrostática, se tomarán medidas para una adecuada conexión a tierra del
equipo, incluidos los accesorios (por ejemplo, el parasol). El equipo se instalará de forma que no se produzca
una descarga accidental.
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PRECAUCIÓN
Algunos tipos de faults y warnings enclavan la salida de 4-20 mA y deben ser eliminados mediante un Reinicio,
que borrará los eventos enclavados. Los Faults y warnings no se borrarán si siguen activos.
Searchline Excel™ Plus / Searchline Excel™ Edge – Manual Técnico
Capítulo 11 Resolución de problemas 81