Resolución De Problemas; Garantía - Dirt Devil VERSA CORDLESS Manual De Instrucciones

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SI EL APARATO NO FUNCIONA COMO DEBE; SE HA CAÍDO, DAÑADO O DEJADO A LA INTEMPERIE, O SI SE HA SUMERGIDO EN AGUA, LLÉVELO A UN CENTRO TÉCNICO O COMUNÍQUESE CON EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
AL 1-800-321-1134 ANTES DE CONTINUAR USÁNDOLO.
PROBLEMA CAUSA POSIBLE
1. La batería no se cargó.
Aspiradora no funciona.
2. La batería está muerta, no se cargará.
3. Si el cepillo giratorio está atascado, la producción del circuito de
4. La unidad necesita un servicio de mantenimiento.
1. La copa de recolección de residuos no está colocada
La aspiradora no recoge suciedad
o tiene poca succión.
2. La copa de recolección de residuos está llena.
3. La carga de la batería se está debilitando.
4. El filtro está sucio.
5. El filtro está tapado.
6. La boquilla está tapada o el pasaje de residuos está tapado.
7. Falta el filtro o el marco de filtro.
8. Cepillo giratorio armado incorrectamente.
1. El tanque de agua limpia o el recipiente para detergente está vacío.
Sale polvo de la aspiradora.
2. Quite la conexión al al puerto de la solución, al pie de la limpiadora. 2. Revise la conexión al puerto de solución al pie de la limpiadora.
3. El filtro no está colocado correctamente.
1. La copa de recolección de residuos está llena.
El indicador del cargador parpadea
y luego se corta.
GARANTÍA
GARANTÍA LIMITADA DE 2 (DOS) AÑOS
Si este producto no cumple con la garantía,
comuníquese con el Centro de respuesta al
consumidor de Dirt Devil® llamando al 1-800-
321-1134. Tenga a mano el comprobante de
compra y el número de modelo para el producto
cubierto por la garantía. El hecho de no registrar
el producto no disminuye los derechos de
garantía del mismo.
COBERTURA DE LA GARANTÍA LIMITADA:
garantía limitada provista por Royal Appliance Mfg.
Co., que realiza negocios como TTI Floor Care North
America (a la que se hará referencia como "Dirt Devil"
en el presente documento) se aplica solo a productos
adquiridos en EE. UU. (incluidos sus territorios
y posesiones), en una Tienda de intercambios
militares de los EE. UU. o en Canadá. En casos de
uso y mantenimiento domésticos en condiciones
normales y conforme a la Guía del propietario, el
producto Dirt Devil® tiene garantía contra fallas de
fábrica en los materiales y fallas por mano de obra
durante la cantidad de años desde la fecha de compra
original indicada anteriormente (en adelante, el
"Plazo de la garantía"). Si Dirt Devil determina que
el problema que presenta cuenta con la cobertura
de los términos de esta garantía (un "reclamo de
la garantía cubierto"), a nuestro criterio y sin costo
(sujeto al costo de envío), repararemos su producto
o enviaremos un producto de remplazo, que será
nuevo o refabricado y estará sujeto a disponibilidad.
Las piezas y reemplazos pueden ser nuevos,
ADVERTENCIA:
y prestar servicio.
la unidad se habilitará y esta se apagará.
correctamente.
reacondicionados, con poco uso o refabricados, según
el criterio de Dirt Devil. Si no hay piezas y remplazos
disponibles, a nuestro criterio, podemos otorgar un
producto similar de igual o superior valor, un crédito
para la compra (si corresponde) o reembolsar el
precio de la compra real al momento de la compra
original, tal como se indique en el recibo de venta
original.
PERSONAS AFECTADAS POR LA COBERTURA DE
LA GARANTÍA LIMITADA:
Esta garantía limitada se
extiende únicamente al comprador minorista original,
con comprobante de compra original de Dirt Devil o
un distribuidor autorizado de productos Dirt Devil, en
Esta
EE. UU., en Tiendas de intercambios militares de los
EE. UU., y en Canadá.
¿QUÉ ES LO QUE NO CUBRE ESTA GARANTÍA
LIMITADA?:
Esta garantía no cubre el uso del
producto en operaciones comerciales (tales como
servicios de limpieza, portería y servicios de alquiler
de equipos, u otra actividad generadora de ingresos);
el mantenimiento inadecuado del producto; el
producto si ha sido expuesto a abuso, negligencia,
mal uso, vandalismo o el uso de voltajes diferentes
a los especificados en la placa de identificación del
producto. Esta garantía no cubre los daños resultantes
de actos fortuitos, accidentes, actos de omisión del
propietario, servicio de este producto por parte de
otra entidad distinta de Dirt Devil o un proveedor de
servicios autorizado por Dirt Devil (si corresponde), u
otros actos que estén
más allá del control de Dirt Devil. Esta garantía
tampoco cubre el uso fuera del país en el que
se compró el producto originalmente, o la
reventa del producto por parte del propietario
Para disminuir el riesgo de lesiones personales Desconecte el interruptor de alimentación antes de limpiar
SOLUCIÓN POSIBLE
1. Asegúrese de que la unidad esté en la posición de apagado antes de cargarla. La luz
indicadora se encenderá mientras la unidad se está cargando y se apagará cuando la
carga esté completa. Cargue la batería hasta 7 horas.
2. Póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente. Visite nuestro sitio web en
www.dirtdevil.com o llame al 1-800-321-1134.
3. Asegúrese de que la unidad esté APAGADA y quite todas las obstrucciones del cepillo
giratorio y vuelva a iniciarla.
4. Póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente. Visite nuestro sitio web en
www.dirtdevil.com o llame al 1-800-321-1134.
1. Revise la sección de Reemplazo y extracción de la copa de recolección de residuos.
2. Vacíe la copa de recolección de residuos.
3. Cargue la batería.
4. Limpie o reemplace el filtro.
5. Extraiga el filtro y límpielo.
6. Apague la unidad y luego desconecte la boquilla para quitar la suciedad.
7. Póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente. Visite nuestro sitio web en
www.dirtdevil.com o llame al 1-800-321-1134.
8. Verifique y asegúrese de que el cepillo giratorio esté bien instalado
1. Apague la limpiadora y llene el tanque de agua limpia y el recipiente para detergente.
3. Revise la sección de Reemplazo y extracción de la copa de recolección de residuos.
1. Póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente. Visite nuestro sitio web en
www.dirtdevil.com o llame al 1-800-321-1134.
original. Esta garantía no cubre la recolección,
la entrega, el transporte ni las llamadas
domésticas. Además, esta garantía no cubre
ningún producto que haya sido alterado o
modificado, reparado en forma necesaria por
el desgaste normal, o en el cual se hayan
utilizado piezas o accesorios incompatibles con
el producto Dirt Devil o que afecten de manera
negativa su funcionamiento, rendimiento
o durabilidad. Los elementos con desgaste
normal que no estén cubiertos por esta garantía
incluyen, entre otros, correas, filtros, cepillos
giratorios, tubos aspiradores, y bolsas y correas
para la aspiradora.
OTROS TÉRMINOS IMPORTANTES:
Esta garantía
no es transferible y no puede asignarse, cualquier
asignación realizada en contravención con esta
prohibición quedará nula. Esta garantía se regirá e
interpretará bajo las leyes del estado de Carolina del
Norte. El Plazo de la garantía no se prolongará por el
reemplazo de las baterías o piezas, ni por cualquier
reparación realizada conforme a esta garantía.
ESTA GARANTÍA TIENE PREVALENCIA EXCLUSIVA
COMO TAL Y COMO RECURSO LEGAL, Y QUEDAN
EXPRESAMENTE RECHAZADAS TODAS LAS
GARANTÍAS EXPRESAS E IMPLÍCITAS DIFERENTES
DE LA GARANTÍA LIMITADA ESTABLECIDA
ANTERIORMENTE RESPECTO DE ESTE PRODUCTO,
CON INCLUSIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS
DE APTITUD PARA LA VENTA O ADECUACIÓN A
FINES ESPECÍFICOS. EN NINGÚN CASO, DIRT
DEVIL SERÁ RESPONSABLE POR LOS DAÑOS
ESPECIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES O
CONSECUENTES DE NINGÚN TIPO QUE SUFRA
EL PROPIETARIO O CUALQUIER PARTE QUE
RECLAME POR INTERMEDIO DE ESTE, YA SEA
CON BASE EN UN CONTRATO, POR NEGLIGENCIA,
HECHO ILÍCITO CIVIL O RESPONSABILIDAD
OBJETIVA, NI POR NINGUNA OTRA CAUSA. EN
LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LAS LEYES
APLICABLES, NINGUNA GARANTÍA QUE SURJA
DE LA APLICACIÓN DE LA LEY, SI ES APLICABLE,
SUPERARÁ LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA
LIMITADA AQUÍ PROVISTA. La responsabilidad
de Dirt Devil por daños y por todo gasto que
surja de esta declaración de garantía limitada
quedará restringida al monto abonado por este
producto al momento de su compra original,
y Dirt Devil no será responsable de ningún
daño directo, indirecto, emergente o incidental
que surja del uso o la imposibilidad de uso de
este producto. Tanto los descargos como las
limitaciones de responsabilidad establecidos
anteriormente se aplicarán incluso en el caso
de que esta garantía limitada no cumpla con su
propósito esencial.
Algunos estados no permiten la exclusión o la
limitación de daños incidentes o consecuentes,
descargos de garantías implícitas o
limitaciones con respecto a la duración de
garantías implícitas; por lo tanto, es posible
que las exclusiones, los descargos o las
limitaciones no se apliquen en su caso. Esta
garantía le otorga derechos legales específicos.
También puede tener otros derechos, que varían
según el estado.