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HiPath 4000
Hicom 300 E/300 H
Instrucciones de manejo
optiPoint 500 entry

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Resumen de contenidos para Siemens optiPoint 500 entry

  • Página 1 HiPath 4000 Hicom 300 E/300 H Instrucciones de manejo optiPoint 500 entry...
  • Página 2: Observaciones Importantes

    Acerca de estas instrucciones de manejo Estas instrucciones de manejo describen el teléfono optiPoint 500 entry del Communica- tion Server HiPath 4000, versión 1.0 y Hicom 300 E/300 H, todas las versiones. Se describen todas las funciones que se pueden ejecutar en el teléfono. En el caso de que determinadas funciones no puedan ejecutarse en el teléfono tal como Ud.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Conocimientos básicos de manejo ... . . 7 El teléfono optiPoint 500 entry ....... . 7 Guía para leer estas instrucciones de manejo .
  • Página 4 Indice Estacionamiento en todo el sistema (HiPath 4000) ....... . 21 Estacionar la llamad a .
  • Página 5 Indice Desviar llamadas ......33 Utilizar el d esvío (Hicom 300 E/300 H) ......33 Utilizar el desvío fijo .
  • Página 6 Indice Qué más necesita saber Rotulado y documentación ....51 Pegar la etiqueta de números imp ortantes ..... . 51 Documentación .
  • Página 7: Conocimientos Básicos De Manejo

    Conocimientos básicos de manejo Conocimientos básicos de manejo El teléfono optiPoint 500 entry Altavoz para escucha Teclas para ajustes d el por altavoz teléfono Micro- Electroluminosos teléfono diodos Dos teclas d e libre pro- gramación Seis teclas de función fija Teclado d e marcación...
  • Página 8: Guía Para Leer Estas Instrucciones De Manejo

    Conocimientos básicos de manejo Paso a paso Guía para leer estas instrucciones de manejo Los pasos de manejo se representan gráficamente en la columna en color, siguiendo el orden lógico. Los símbolos tienen el siguiente significado: Descolgar el microteléfono. Colgar el microteléfono. Cursar la llamada.
  • Página 9: Cómo Activar Una Función

    Conocimientos básicos de manejo Paso a paso Cómo activar una función ... con códigos Activar desvío de llamadas Desactivar d esvío de llamadas Registrar d evolución d e llamada Borrar devolución de llamada Los códigos para activar o conectar funciones comien- zan siempre con la tecla de asterisco.
  • Página 10: Contestar Llamadas Y Hablar Por Teléfono

    Contestar llamadas y hablar por teléfono Paso a paso Contestar llamadas y hablar por teléfono Contestar una llamada El teléfono suena. Descolgar el microteléfono. Terminar la comunicación: Colgar el microteléfono. Escucha por altavoz en la sala durante la comunicación Ud. puede permitir que otras personas presentes en la habitación p articipen en la conversación.
  • Página 11: Contestar Una Llamada En La Tecla De Línea

    Contestar llamadas y hablar por teléfono Paso a paso Contestar una llamada en la tecla de línea Requisito: En su teléfono se ha programado una tecla de línea con número de llamada p ropio. Suena el teléfono. El LED de la tecla de línea emite des- tellos rápidos.
  • Página 12: Utilizar La Segunda Llamada

    Contestar llamadas y hablar por teléfono Paso a paso Utilizar la segunda llamada Si Ud. está esperando una llamada importante, debería activar la segunda llamada. De este modo, se señaliza una segunda llamada recibida durante una comunica- ción. Ud. puede contestar la segunda llamada o ignorarla. Activar/desactivar la segunda llamada Activar Pulsar la tecla.
  • Página 13: Utilizar El Buzón

    Contestar llamadas y hablar por teléfono Paso a paso Utilizar el buzón Requisito: En su teléfono se han programado las teclas "Buzón" y "Salida". Las personas que llamen durante su ausencia pueden dejar en su buzón una petición de llamada (devolución de llamada).
  • Página 14: Activar/Desactivar La Función No Molestar

    Contestar llamadas y hablar por teléfono Paso a paso Activar/desactivar la función no molestar Requisito: El encargado del sistema ha autorizado la función no molestar para todos los usuarios de su siste- ma HiPath 4000- y Hicom 300 E/30 0 H. Si no desea recibir llamadas inoportunas, Ud.
  • Página 15: Establecer Comunicaciones

    Establecer comunicaciones Paso a paso Establecer comunicaciones Marcar con el microteléfono descolgado Descolgar el microteléfono. Llamada interna: Introducir el número de llamada. Llamada externa: Introducir el código externo y el nú- mero de llamada. El usuario no contesta o está comunicando: Colgar el microteléfono.
  • Página 16: Suprimir La Indicación Del Número De Llamada En El Display De La Persona

    Establecer comunicaciones Paso a paso El usuario contesta por el altavoz: Descolgar el microteléfono. El usuario no contesta o está comunicando: Pulsar la tecla. Se apaga el LED. Altavoz Suprimir la indicación del número de llamada en el display de la persona llamada La supresión d e la indicación sólo se aplica a la siguien- te llamada y no se almacena en caso de rellamada.
  • Página 17: Hablar Simultáneamente Con Varios Usuarios

    Hablar simultáneamente con varios usuarios Paso a paso Hablar simultáneamente con varios usuarios Requisito: En su teléfono se han programado las teclas "Consulta" y "Cortar/Borrar". Llamar a un segundo usuario (consulta) Durante una comunicación, Ud. puede llamar a un segun- do usuario.
  • Página 18: Mantener Una Conferencia

    Hablar simultáneamente con varios usuarios Paso a paso Mantener una conferencia En una comunicación de conferencia, Ud. habla simultá- neamente con un máximo de siete interlocutores, que p ueden ser tanto usuarios externos como internos. Iniciar una conferencia tripartita Descolgar el microteléfono. Llamar al primer usuario.
  • Página 19: Transferir Una Llamada

    Hablar simultáneamente con varios usuarios Paso a paso Transferir una llamada Si su interlocutor desea hablar con otro usuario, Ud. puede transferir la llamada al usuario deseado. Ud. puede transferir la llamada al interlocutor deseado con o sin aviso. Transferir con aviso: Pulsar la tecla.
  • Página 20: Utilizar La Tecla De Cambio

    Hablar simultáneamente con varios usuarios Paso a paso Utilizar la tecla de cambio La tecla de cambio, que ha de ser configurada por el en- cargado del sistema, le servirá para las siguientes fun- ciones: • Llamada d e consulta (volver a las llamadas en espe- ra o a la conferencia en espera) •...
  • Página 21: Estacionamiento En Todo El Sistema (Hipath 4000)

    Estacionamiento en todo el sistema (HiPath 4000) Paso a paso Estacionamiento en todo el sistema (HiPath 4000) HiPath 4000 permite estacionar hasta 10 llamadas in- ternas y/o externas y volver a aceptarlas en otro teléfo- no. Existen dos formas de estacionar una llamada: •...
  • Página 22: Volver A Aceptar La Llamada Estacionada

    Estacionamiento en todo el sistema (HiPath 4000) Paso a paso Volver a aceptar la llamada estacionada Iniciar a través del teclado Descolgar el microteléfono o utilizar la función "manos lib res". Introducir el código de la instalación para "Estaciona- Introd ucir cód igo miento en el sistema"...
  • Página 23: Llamar A Través De Destinos Almacenados

    Llamar a través de destinos almacenados Paso a paso Llamar a través de destinos almacenados Repetir la marcación (número de llamada almacenado) Requisito: En su teléfono se ha programado la tecla "Repetición de marcación". Si su teléfono dispone de este tipo de rellamada, Ud. puede almacenar un número de llamada para repetir la marcación posteriormente ( página 31).
  • Página 24: Marcar Con Números De Marcación Abreviada Individual

    Llamar a través de destinos almacenados Paso a paso Marcar con números de marcación abreviada individual Requisito: Ud. ha almacenado números de marcación abreviada individual ( página 32). Descolgar el microteléfono. Introducir el código estándar / cód igo europeo o bien el código programado en su sistema.
  • Página 25: En Caso De Destinos No Alcanzados

    En caso de destinos no alcanzados Paso a paso En caso de destinos no alcanzados Utilizar la devolución de llamada Si una conexión interna llamada está comunicando o no contesta, Ud. puede solicitar una devolución de llama- da. Esto también se aplica también a llamadas externas a través de centrales de conmut ación RDSI.
  • Página 26: Aviso De Llamada Con Tono O Intercalación

    En caso de destinos no alcanzados Paso a paso Aviso de llamada con tono o intercalación Para el aviso de llamada con tono o la intercalación debe haber recibido la correspondiente autorización. Según la configuración del teléfono, el encargado del sistema ha programado "Aviso de llamada con tono"...
  • Página 27: Ajustar El Teléfono

    Ajustar el teléfono Paso a paso Ajustar el teléfono Cambiar el volumen del tono de llamada Pulsar una de las teclas estando el teléfono en estado de reposo. Pulsar la tecla. Bajar o subir el volumen. Pulsar las teclas todas las veces que sea necesario hasta ajustar el volumen deseado.
  • Página 28: Ajustar El Volumen De La Llamada De Advertencia

    Ajustar el teléfono Paso a paso Ajustar el volumen de la llamada de advertencia La llamada de adver tencia se emite si su grupo no con- testa a una llamada. Pulsar una de las teclas est ando el teléfono en estad o d e reposo.
  • Página 29: Bloquear El Teléfono Contra El Uso No Autorizado

    Ajustar el teléfono Paso a paso Bloquear el teléfono contra el uso no autorizado Ud. puede impedir que en su ausencia alguien no auto- rizado utilice su teléfono. Requisito: Ud. ha recibido un número de identificación (NIP) del encargado d el sistema. Bloquear el teléfono contra la marcación no autorizada: Introducir el código estándar...
  • Página 30 Ajustar el teléfono Paso a paso Desbloquear el teléfono: Introducir el código estándar o bien el código europeo o bien el código programado en su sistema. Introd ucir cód igo Introducir el NIP (número de código).
  • Página 31: Almacenar Números De Llamada

    Almacenar números de llamada Paso a paso Almacenar números de llamada Almacenar el número de llamada para "repetir la marcación" Requisito: En su teléfono se ha programado "Repeti- ción de marcación del número de llamad a almacenado", pero no "Repetición de marcación del último número de llamada".
  • Página 32: Almacenar Números De Llamada De Marcación Abreviada Individual

    Almacenar números de llamada Paso a paso Almacenar números de llamada de marcación abreviada individual En cada una de las teclas de d ígito de 0 a 9, Ud . puede almacenar un número de llamada y marcarlo pulsando la tecla en cuestión ( página 24).
  • Página 33: Desviar Llamadas

    Desviar llamadas Paso a paso Desviar llamadas Utilizar el desvío (Hicom 300 E/300 H) Utilizar el desvío fijo El desvío fijo se puede activar d e forma muy simple y rá- pido. Este tipo de desvío es útil, por ejemplo, para des- viar las llamadas al buzón o a un sup lente permanente.
  • Página 34 Desviar llamadas Paso a paso Borrar el destino Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Almacenar Pulsar la tecla. Desvío Volver a pulsar la tecla. Desvío Sin p ulsar las teclas antes: o bien introducir el código estándar o bien el código europeo.
  • Página 35: Transferencia Automática De Llamadas

    Desviar llamadas Paso a paso Transferencia automática de llamadas Si su equipo está configurado para ello, una llamada lle- ga también al destino de desvío fijo aunque Ud. no haya activado el desvío fijo. Cuando está programada la transferencia de llamadas se transfieren automáticamente, p.
  • Página 36: Utilizar El Desvío (Hipath 4000)

    Desviar llamadas Paso a paso Utilizar el desvío (HiPath 4000) Se p ued en programar dos tipos de desvío: • "Desvío fijo" y • "Desvío variable" Para el desvío fijo, se programa un destino del desvío. Este destino será válido mientras no sea cambiado o bo- rrado.
  • Página 37 Desviar llamadas Paso a paso Tipo de desvío Código (Ejemplo ) Desconectar desvío variab le para llamadas externas Conectar desvío del sistema Desconectar desvío del sistema Programar y conectar un desvío Descolgar el microteléfono. Introducir el código p. ej. *51 (consultar al encargado del sistema).Se escuchará...
  • Página 38: Desvío A Través De La Tecla De Desvío De Llamadas

    Desviar llamadas Paso a paso Desvío a través de la tecla de desvío de llamadas Para todos los tipos de desvío (véase la tabla página 36), el encargad o del sistema pued e progra- mar t ambién teclas de desvío de llamadas. Al progra- mar el destino del desvío, debe introd ucir además el nú- mero de destino.
  • Página 39: Desviar Llamadas Para Una Conexión Ajena

    Desviar llamadas Paso a paso Desviar llamadas para una conexión ajena Ud. puede almacenar, activar, consult ar y desactivar un desvío para una conexión ajena de teléfono, fax o PC desde su teléfono propio. Para ello, debe conocer el NIP de la conexión o disponer de la autorización "Desvío de llamadas para conexión ajena".
  • Página 40: Almacenar El Destino Para Fax, Pc O Caso De Ocupado/Activar El Desvío

    Desviar llamadas Paso a paso Almacenar el destino para fax, PC o caso de ocupado/activar el desvío Pulsar la tecla. Se enciende el LED. Almacenar Introducir el código para el tipo de desvío deseado. Los códigos son asignados por el encargado del sistema. En la t abla puede introducir los códigos válidos para Ud.: "Desvío para fax:": "Desvío para PC":...
  • Página 41: Desactivar El Desvío Para Fax, Pc O Caso De Ocupado

    Desviar llamadas Paso a paso Introducir el número de llamada del otro teléfono y con- firmar con la tecla de cuadrad o. o bien Pulsar sólo la tecla de cuadrado (de este modo, el teléfono en el que está almacenando el desvío se convierte en el destino del desvío).
  • Página 42: Utilizar Otro Teléfono Como El Propio

    Utilizar otro teléfono como el propio Paso a paso Utilizar otro teléfono como el propio Ud. puede identificarse en otro teléfono del sistema Hicom con un número de identificación personal (NIP) (a partir del estado de software HiPath 4000, versión 1.0 en Hicom 30 0 E/300 H) también en teléfonos interco- nectad os de otros sistemas HiPath 40 00, p.
  • Página 43: Desactivar La Identificación En El Teléfono Ajeno

    Utilizar otro teléfono como el propio Paso a paso Marcar después de identificarse: Ud. oye la señal de marcar. Pulsar la tecla. Se apaga el LED. Altavoz o bien Introducir d irectamente un número de llamada. Activar la función sígueme después de identificarse: Pulsar la tecla.
  • Página 44: Trasladarse Con El Teléfono

    Trasladarse con el teléfono Paso a paso Trasladarse con el teléfono Pregunte al encargado si su sistema dispone de esta p restación. Tras haberlo consultado con el encargado del siste- ma, Ud. p ued e dar de baja su teléfono y volver a darlo d e alt a en su nueva conexión.
  • Página 45: Hipath 4000 Como Instalación De Llamadas Internas

    Para todas las funciones se debe haber desco- nectado el bloqueo de mensajes directos de los correspondientes teléfonos. En teléfonos optiPoint 500 entry el bloqueo de mensajes di- rectos se desbloquea a través de una tecla pro- gramada para ello.
  • Página 46: Mensaje Directo En Toda La Instalación

    HiPath 4000 como instalación de llamadas internas Paso a paso Mensaje directo en toda la instalación Desd e su teléfono puede transmitir un mensaje directo a cualquier usuario interno cuyo teléfono disponga de la función "manos libres" o de un altavoz. El mensaje directo se transmite al usuario de destino a través de su número de llamada interno.
  • Página 47: Mensaje Directo En Un Grupo

    HiPath 4000 como instalación de llamadas internas Paso a paso Mensaje directo en un grupo La función "mensaje directo" se puede utilizar también para estab lecer una comunicación normal dentro de un grupo o "team" (con llamada de "team" = número de marcación abreviada para miembros del equipo de 0-9 o 0-99).
  • Página 48: Mensaje P Or Altavoz (Llamada Multidestino) A Todos Los Miembros De Un

    HiPath 4000 como instalación de llamadas internas Paso a paso Mensaje por altavoz (llamada multi- destino) a todos los miembros de un grupo de línea Esta función permite transmitir un mensaje por altavoz simultáneamente a todos los miembros (entre 10 y 40) d e un grupo de línea.
  • Página 49: Prestaciones De Grupo

    Prestaciones de grupo Paso a paso Prestaciones de grupo Capturar llamadas para otros compañeros Si un usuario del grupo llamado no atiend e la llamad a en 15 segundos (según el sistema), los demás miembros escucharán la llamada de advertencia. Con el teléfono en estado de reposo: Descolgar el microteléfono y p ulsar la tecla intermiten- Capturar...
  • Página 50: Aceptar Llamadas En Una Línea Colectiva

    Prestaciones de grupo Paso a paso Aceptar llamadas en una línea colectiva Requisito: En su grupo se ha programado una línea co- lectiva. Ud. y todos los usuarios del grupo están localizables t ambién bajo un número de llamada colectivo. Suena su teléfono.
  • Página 51: Rotulado Y Documentación

    CD-ROM (consultar al encargado del sistema) en formato HTML y PDF . Para pedir el CD-ROM o un ejemplar impreso de estas instrucciones de manejo, diríjase a la organización de ventas de Siemens o escriba a la si- guiente dirección de internet, indicando el número de artículo. http://www.click4business-supplies.de Número d e ar tículo d el CD-ROM:...
  • Página 52: Consejos

    Consejos Consejos Limpiar el teléfono • Limpiar el equipo con un paño húmedo o un paño antiestático. No uti- lizar paños secos. • Cuando el equipo está muy sucio, límpielo con un limpiador neutro ten- sioactivo diluido, p. ej. Pril. A continuación, retire el limpiador por com- pleto con un paño húmedo (sólo agua).
  • Página 53: Indice Alfabético

    Indice alfabético Indice alfabético Errores en el funcionamiento ....52 Escucha por altavoz ........10 Establecer communicaciones ....15 Estacionar ............ 21 Aviso de llamada con tono .......26 Estacionar la llamada ......... 21 Estacionar una llamada ......49 Etiqueta de números importantes ..
  • Página 54 Indice alfabético Persona de contacto Tecla de línea ........52 ..........11 Petición de devolución de llamada Teclas de función ..13 .........9 Prestaciones de grupo Tonalidad de llamada ......49 ......... 27 Transferir una llamada ....... 19 Trasladarse ..........44 Rellamada (último número marcado) .....
  • Página 55: Resumen De Funciones Importantes

    Resumen de funciones importantes Resumen de funciones importantes Hacer llamadas: O bien o bien: + cuando conteste el usuario Hacer llamadas con la tecla de línea: Línea Rellamada (número de llamada almacenado): Almacenar: o bien: La comunicación está establecida. Rellam ada o bien: Cualquier número de llamada: Almacenar Rellam ada...
  • Página 56 Resumen de funciones importantes Sin aviso: Consulta Iniciar una conferencia: Primera llamada Consulta Conferencia En teléfono sin la tecla "Conferencia": Primera llamada Consulta Ampliar la conferencia (hasta un máximo de 8 usuarios): Conferencia tripartita . etc. Consulta Almacenar/activar desvío variable (destino) + Almacenar Desvío...
  • Página 57: Resumen De Códigos

    Resumen de códigos Resumen de códigos Para utilizar los códigos véase página 9. Función Có digo estándar Código Có digo Código in terno europeo especial Aviso de llamada con tono * 1 9 * 1 9 Activar/desactivar no molestar * 4 0 / # 4 0 * 9 3 / # 9 3 Activar/desactivar desvío fijo * 4 4 / # 4 4...
  • Página 58 *1PA31003-H8400-B305-2-7819* 1P A31003-H8400-B305-2-7819 Este documento contiene sólo descripciones generales o prestaciones que en el caso de aplicación concreto pueden no coincidir exactamente con lo descrito, o bien haber sido m odificadas como consecuencia de un ulterior desarrollo del producto. Por ello, la presencia de las prestaciones deseadas sólo será vinculante si se ha estipulado expresamente al concluir el contrato.

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