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12. CONDITIONS DE GARANTIE
Dans le cas où l'appareil doit être réparé sous la garantie, nous vous conseillons de contacter soit le revendeur auprès duquel
vous avez acheté l'appareil, soit notre société. Les adresses sont répertoriées dans nos catalogues / guides de produits ainsi que
sur notre site Web. Pour éviter tout désagrément, nous vous suggérons de lire attentivement ce document avant de demander une
réparation sous garantie.
Garantie
Cette garantie s'applique au produit auquel elle a été appliquée au moment de l'achat.
Cette garantie produit couvre tous les défauts de matériaux ou de fabrication pour une période de deux ans à compter de la date
d'achat.
Garantie - 5 ans pour le réservoir d'eau à condition de remplacement de l'anode tous les deux ans et deux ans pour l'appareil.
Dans le cas où des défauts de matériaux ou de fabrication (à la date d'achat d'origine) sont détectés pendant la période de garan-
tie, nous assurerons la réparation et / ou le remplacement du produit défectueux ou de ses composants, conformément aux termes
et conditions énoncés ci-dessous, sans frais supplémentaires en termes de main d'œuvre et de pièces détachées.
Le service d'assistance technique a le droit de remplacer les produits défectueux ou leurs composants par des produits neufs ou
réparés. Tous les produits et composants remplacés sont la propriété du FABRICANT.
Conditions
•
Les réparations effectuées dans le cadre de la garantie ne seront effectuées que si le produit défectueux est livré dans
la période de garantie, accompagné de la facture de vente ou du reçu d'achat (indiquant la date d'achat, le type du produit et le
nom du commerçant). Le FABRICANT a le droit de refuser les réparations effectuées sous la garantie en l'absence des documents
ci-dessus indiqués ou dans les cas où les informations qu'ils contiennent sont incomplètes ou illisibles. Cette garantie sera annulée
si le modèle ou le numéro d'identification du produit a été modifié, supprimé, effacé ou est devenu illisible.
•
Cette garantie ne couvre pas les coûts et les risques associés à l'expédition de votre produit à notre ENTREPRISE.
•
Cette garantie ne couvre pas les éléments suivants:
а)
Les opérations de maintenance périodique, ainsi que la réparation ou le remplacement de pièces en raison de l'amortisse-
ment.
b)
Consommables (des éléments qui nécessiteront des changements périodiques pendant la durée de vie utile d'un produit,
tels que des outils, des lubrifiants, des filtres, etc.).
c)
Dommages ou disfonctionnements dus à une mauvaise exploitation, une mauvaise utilisation et une manipulation du
produit à des fins autres qu'une utilisation normale.
d)
Dommages ou modifications du produit résultant de:
Une utilisation inadéquate, y compris:
•
Procédures qui causent des dommages ou une altération physique, esthétique ou de la surface.
•
Installation ou utilisation incorrecte du produit à des fins autres que celles auxquelles il était destiné
•
Installation ou utilisation incorrecte du produit à des fins autres que celles auxquelles il était destiné ou non-respect des
instructions d'installation et d'utilisation;
•
Maintenance incorrecte du produit non conforme aux instructions de maintenance appropriées;
•
L'installation et l'utilisation du produit qui ne sont pas conformes aux exigences ou réglementations techniques et de sécu-
rité applicables du pays dans lequel le produit est installé ou utilisé;
•
L'état ou le disfonctionnement des systèmes auxquels le produit est connecté ou au sein desquels il est connecté;
•
Réparations ou tentatives de réparations effectuées par du personnel non autorisé.
•
Adaptations ou modifications du produit sans le consentement écrit préalable de l'entreprise de fabrication, mise à jour du
produit dépassant les spécifications et fonctions décrites dans le mode d'emploi, ou modifications du produit afin de se conformer
aux règles nationales et locales pour la sécurité des pays autres que ceux pour lesquels il a été spécialement conçu et fabriqué.
•
Négligence;
•
Événements accidentels, incendies, liquides, produits chimiques ou autres substances, inondations, vibrations, chaleur
excessive, ventilation insuffisante, pics de courant, tension d'alimentation excessive ou inappropriée, rayonnement, décharges, y
compris la foudre, autres forces et effets externes.
Exceptions et limitations
Sauf indication contraire ci-dessus, le FABRICANT ne donne aucune garantie (expresse, absolue, contraignante ou autre) relative
au produit en termes de qualité, de performance, d'exactitude, de fiabilité, d'aptitude à l'emploi, ou pour toute autre raison.
Si cette exemption n'est pas totalement ou partiellement autorisée par la loi applicable, le FABRICANT doit exclure ou limiter la
garantie à la limite légale maximale. Toute garantie qui ne peut être totalement exclue sera limitée (dans les conditions autorisées
par la loi applicable) à la durée de cette garantie.
La seule obligation du FABRICANT en vertu de cette garantie est de réparer ou de remplacer les produits conformément aux
termes et conditions de cette garantie. Le FABRICANT n'assumera aucune responsabilité de toute perte ou dommage lié aux pro-
duits, services, cette garantie ou toute autre chose, y compris la perte économique ou non matérielle - le prix payé pour le produit
- la perte de revenus, de bénéfices, de données, de propriété ou d'utilisation des produits ou d'autres produits connexes - perte ou
dommage indirect, accidentel ou consécutif. Cela concerne les pertes ou dommages résultant de:
•
La menace de l'exploitation ou de dysfonctionnement du produit ou des produits associés, résultant de dommages ou d'un
manque d'accès dans les locaux du FABRICANT ou dans un autre centre d'assistance technique autorisé, suivie d'une inactivité
involontaire, d'une perte de temps précieux ou d'une interruption des activités professionnelles.
•
Performances insuffisantes du produit ou des produits associés.
Cela s'applique aux pertes et dommages en vertu de toute théorie juridique, y compris la négligence, et tout autre acte illégal, rup-
ture de contrat, garantie expresse ou implicite, et responsabilité objective (dans le cas où le FABRICANT ou l'assistance technique
autorisée ont été informés de la possibilité de tels dommages).
Dans les cas où la loi applicable interdit ou limite ces décharges, le FABRICANT exclut ou limite sa propre responsabilité aux lim-
ites légales maximales. D'autres pays, par exemple, interdisent l'exclusion ou la limitation des dommages causés par négligence,
négligence grave, faute intentionnelle, fraude et autres activités similaires. La responsabilité du FABRICANT en vertu de cette
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