Solución de problemas
Acción
Paso 2
a
Asegúrese de que el tipo de papel está configurado en Sobre.
En la pantalla de inicio, toque Valores > Papel > Configuración de
bandeja > Tipo/tamaño de papel.
b
Envíe el trabajo de impresión.
¿El sobre se cierra al imprimir?
La impresión clasificada no funciona
Acción
Paso 1
a
En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Presentación
> Clasificar.
b
Toque Activado [1,2,1,2,1,2].
c
Imprima el documento.
¿Se ha clasificado correctamente el documento?
Paso 2
a
Abra el cuadro de diálogo Imprimir en el documento que trata de
imprimir y seleccione Clasificar.
b
Imprima el documento.
¿Se ha clasificado correctamente el documento?
Paso 3
a
Reduzca el número de páginas que desee imprimir.
b
Imprima el documento.
¿Están las páginas clasificadas correctamente?
El enlace de bandejas no funciona
Acción
Paso 1
a
Compruebe si las bandejas contienen papel del mismo tamaño y
tipo.
b
Compruebe si las guías de papel están colocadas correctamente.
c
Imprima el documento.
¿Se enlazan las bandejas correctamente?
Sí
No
Ponerse en contacto
El problema se ha
con el
servicio de
solucionado.
atención al
cliente.
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha
Vaya al paso 3.
solucionado.
El problema se ha
Ponerse en contacto
solucionado.
con el
atención al
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
234
servicio de
cliente.