Tabla de contenido
Publicidad
Tabla 8-5
Impresión clara
Descripción
Tabla 8-6
Fondo gris o impresión oscura
Descripción
Fondo gris o impresión oscura:
La imagen o el texto son más oscuros de lo
esperado.
Tabla 8-7
Página en blanco, no se ha imprimido nada
Descripción
Página en blanco, no se ha imprimido nada:
La página está totalmente en blanco y no
contiene contenido imprimido.
64
Capítulo 8 Solucionar problemas
Muestra
Muestra
Muestra
Posibles soluciones
5.
Si el problema no se ha resuelto, vaya a
support.
Posibles soluciones
1.
Compruebe que el papel que hay en las
bandejas no haya pasado anteriormente por la
impresora.
2.
Utilice un tipo de papel diferente.
3.
Reimprima el documento.
4.
desde el EWS de la impresora, acceda al menú
Ajustar densidad del tóner
ajuste la densidad del tóner a un nivel más bajo.
5.
Compruebe que la impresora esté dentro
del rango de temperatura/humedad de
funcionamiento admisible.
6.
Comprobar y rellenar el
tóner.
7.
Si el problema no se ha resuelto, vaya a
support.
Posibles soluciones
1.
Compruebe que el tóner sea original de HP.
2.
Compruebe el nivel de tóner en el indicador de
nivel de tóner. Consulte
Estados del indicador
de nivel de
tóner.
3.
Compruebe el tipo de papel de la bandeja para
papel y ajuste la configuración de la impresora
para que coincida. Si es necesario, seleccione un
tipo de papel cuyo peso sea menor.
4.
Si el problema no se ha resuelto, vaya a
support.
hp.com/
y, a continuación,
hp.com/
hp.com/
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
