Contactar Con Hp; Registrar La Impresora; Opciones De Garantía Adicionales; Interpretación De Los Códigos De Error - HP LaserJet Tank MFP 1005 Serie Guia Del Usuario

Tabla 8-2 Enlace a la asistencia técnica de producto (continúa)
Nombre del producto
HP LaserJet Tank MFP 1604w
HP LaserJet Tank MFP 1005
HP LaserJet Tank MFP 1005w

Contactar con HP

Si necesita ayuda de un representante de asistencia técnica de HP para resolver un problema, visite
www.hp.com/support. Las opciones de contacto siguientes están disponibles sin coste para los clientes con
garantía (la asistencia de un agente HP fuera de garantía puede suponer una tasa):
Tabla 8-3
Iconos
Cuando llame a la asistencia HP, esté listo para dar la siguiente información:
Nombre del producto (ubicado en la impresora)
●
Número de producto (indicado en una etiqueta en el interior de la impresora)
●
Número de serie (indicado en una etiqueta en el interior de la impresora)
●

Registrar la impresora

Si invierte unos pocos minutos en hacer el registro, podrá disfrutar de un servicio más rápido, una asistencia
técnica más eficaz y recibirá avisos de soporte del producto.
Si no registró su impresora durante la instalación del software, puede hacerlo ahora en www.register.hp.com.
Opciones de garantía adicionales
La impresora dispone de planes de servicio ampliados a un coste adicional. Visite
de HP, seleccione su país/región e idioma y, a continuación, explore las opciones de planes de servicio disponibles
para su impresora.
Interpretación de los códigos de error
En este tema se describen los diferentes códigos de error que se muestran en la pantalla del panel de control.
Error go/01
La impresora está en modo de alimentación manual.
Enlaces de asistencia técnica
hp.com/support/ljtmfp1005
Descripción
Converse con un agente de asistencia técnica de HP o con el HP Virtual Agent en línea.
Llame a un agente de asistencia técnica de HP.
Servicio de asistencia técnica
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