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11 Solución de
problemas
Advertencia
•
No quite nunca la carcasa de este aparato.
Para que la garantía mantenga su validez, no
trate nunca de reparar el sistema usted mismo.
Si tiene problemas al usar este aparato,
compruebe los siguientes puntos antes de
llamar al servicio técnico. Si no consigue
resolver el problema, vaya al sitio Web de
Philips www.philips.com/welcome. Cuando se
ponga en contacto con Philips, asegúrese de
que el aparato esté cerca y de tener a mano el
número de modelo y el número de serie.
No hay alimentación
•
Asegúrese de que el cable de alimentación
de CA de la unidad esté bien conectado.
•
Asegúrese de que haya corriente en la
toma de CA.
•
Como característica de ahorro de energía,
el sistema se apaga automáticamente 15
minutos después de llegar a la última pista,
si no se utiliza ningún control.
No hay imagen.
•
Compruebe la conexión de vídeo.
•
Encienda el televisor y seleccione el canal
de entrada de vídeo correcto.
•
La exploración progresiva está activada
pero el televisor no es compatible con
dicha función.
El dispositivo USB no es compatible
•
El dispositivo USB no es compatible con la
unidad. Pruebe con otro.
No se pueden mostrar algunos archivos en el
dispositivo USB
•
El número de carpetas o archivos
del dispositivo USB ha superado un
determinado límite. Este hecho no indica
un mal funcionamiento.
•
Los formatos de estos archivos no son
compatibles.
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ES
No aparece ninguna imagen con la conexión
HDMI.
•
Compruebe si el cable HDMI está dañado.
Sustituya el cable HDMI por uno nuevo.
•
Si esto ocurre cuando cambia la resolución
de vídeo HDMI, seleccione la resolución
correcta hasta que aparezca la imagen.
No se detecta el disco
•
Inserte un disco.
•
Compruebe que el disco está colocado
con la etiqueta hacia arriba.
•
Espere hasta que la condensación de
humedad en la lente haya desaparecido.
•
Sustituya o limpie el disco.
•
Use un CD que esté fi nalizado o un disco
con el formato correcto.
Imagen distorsionada o en blanco y negro.
•
El disco no se corresponde con el estándar
del sistema de color del televisor (PAL/
NTSC).
•
Es posible que a veces aparezca una
pequeña distorsión de la imagen. Este
hecho no indica un mal funcionamiento.
•
Limpie el disco.
•
Puede aparecer una pequeña distorsión
de la imagen durante la confi guración de la
exploración progresiva.
La relación de aspecto de la pantalla del
televisor no se puede modifi car aunque
haya ajustado el formato de visualización del
televisor.
•
La relación de aspecto está fi ja en el disco
DVD cargado.
•
No se puede cambiar la relación de
aspecto en algunos sistemas de televisión.
No hay sonido
•
Ajuste el volumen.
•
Compruebe que los altavoces están
conectados correctamente.
•
Si no se produce sonido en el modo
USB, asegúrese de que el dispositivo USB
conectado contiene música que se pueda
reproducir.
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