Solución De Problemas - Philips HTS5540 Manual Del Usuario

9 Solución de
problemas
Advertencia
•
Riesgo de descarga eléctrica. No quite nunca
la carcasa del producto.
Para que la garantía mantenga su validez, no trate
nunca de reparar el producto usted mismo.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar este
producto, compruebe los siguientes puntos antes
de solicitar una reparación. Si el problema sigue sin
resolverse, registre el producto y solicite asistencia
en www.philips.com/welcome.
Si se pone en contacto con Philips, se le
preguntará el número de serie y de modelo del
producto. El número de modelo y el número de
serie están en la parte posterior o inferior del
producto. Escriba los números aquí:
Número de modelo
__________________________
Número de serie
___________________________
Unidad principal
No funcionan los botones del cine en casa.
• Desconecte el sistema de cine en casa de la
toma de alimentación durante unos minutos
y vuelva a conectarlo.
Imagen
No hay imagen.
• Asegúrese de que el televisor tiene
seleccionada la fuente correspondiente del
sistema de cine en casa.
• Si esto ocurre cuando cambia el
sistema de televisión, cámbiela al modo
predeterminado: 1) Pulse . 2) Pulse . 3)
Pulse SUBTITLE .
No aparece ninguna imagen con la conexión
HDMI.
• Compruebe si el cable HDMI está dañado.
Sustituya el cable HDMI por uno nuevo.
• Si esto ocurre cuando cambia la resolución
de vídeo HDMI, cámbiela al modo
predeterminado: 1) Pulse . 2) Pulse . 3)
Pulse ZOOM .
18 ES
Sonido
No hay sonido.
• Asegúrese de que los cables de audio
estén conectados y seleccione la fuente de
entrada correcta (por ejemplo, AUDIO
SOURCE ) para el dispositivo que desea
reproducir.
No hay salida de sonido en la conexión HDMI.
• Puede que no escuche sonido si el
dispositivo que está conectado no es
compatible con HDCP (protección de
contenido digital de gran ancho de banda),
o si es compatible únicamente con DVI.
Utilice una conexión de audio analógica o
digital.
• Asegúrese de que
activado .
No hay sonido procedente de los programas de
televisión.
• Conecte un cable de audio desde la
entrada de audio del sistema de cine en
casa a la salida de audio del televisor y, a
continuación, pulse AUDIO SOURCE varias
veces para seleccionar la fuente de audio
correcta.
Sonido distorsionado o eco.
• Asegúrese de que el sonido de la televisión
está silenciado o al mínimo si va a
reproducir audio a través del sistema de
cine en casa.
El audio y el vídeo no están sincronizados.
• 1) Mantenga pulsado
2) Antes de que transcurran cinco
segundos, pulse +/- .
Reproducción
No se puede reproducir el disco.
• Limpie el disco.
• Asegúrese de que el sistema de cine en casa
admite el disco (consulte 'EspeciÀ caciones
del producto' en la página 16 ) .
• Asegúrese de que el sistema de cine en casa
admite el código de región del DVD.
• Para DVD±RW o DVD±R, asegúrese de
que el disco está À nalizado.
No se pueden reproducir archivos DivX.
• Compruebe que el archivo DivX está
codiÀ cado en modo "perÀ l de cine en casa"
con el codiÀ cador DivX.
• Asegúrese de que el archivo de vídeo de
DivX esté completo.
[Audio HDMI] está
AUDIO SYNC .