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MANUAL DE INSTRUCCIONES
3.En las atenciones de "Urgencia" la "pieza" será facturada con vencimiento para 56 días, con la instrucción de
protesto del pagaré, bajo la condición de garantía, desde que el producto sustituido retorne a Jumil dentro del plazo
de 30 días para análisis técnica, con la Factura de Venta de Devolución de Garantía.
3.1. Después de la recepción de la "pieza" Jumil efectuará el análisis técnico de garantía dentro del plazo de 10
días. Cuando es concedida la garantía, la Asistencia Técnica proporcionará las bajas del pagaré antes de su
vencimiento. En el caso que no sea concedida la garantía, la solicitación será tratada conforme el ítem 5, a seguir.
3.2. La "pieza" que no es encaminada a Jumil dentro del plazo de análisis de la garantía, será efectuada la cobranza
bancaria automáticamente.
4.La no concesión de la garantía, implicará en la facturación de la "pieza".
5.Toda solicitación de garantía debe ser encaminada al departamento de CAT – Central de Atención Técnica. Para
mayores informaciones, por favor mantenga contacto a través de los teléfonos, fax o e-mail a seguir.
Al recibir el implemento, llene los campos en el siguiente cuadro, facilitando de esta manera las solicitaciones de
garantía al fabricante.
Propietario:
Dirección:
CEP:
Teléfono:
Modelo: JM-I-CR
No. Factura:
Distribuidor Autorizado:
Atención:
1-Al recibir el implemento, marca JUMIL, efectúe una revisión general del implemento, habiendo alguna
avería, comunique inmediatamente al distribuidor, o al técnico de Jumil de su región o directamente a JUMIL.
2-Cualesquier ítems que tengan que ser restituidos por daños ocasionados en el transporte (adhesivo, ítems
faltantes, piezas damnificadas en el transporte, pintura, etc.) son de responsabilidad del comprador / transportador.
3-Los casos de solicitación de atención de técnicos de JUMIL, comprobada que la ocurrencia está en desacuerdo
con los términos de la garantía, JUMIL, se reserva el derecho de efectuar el cobro de traslado, horas trabajadas
y piezas o componentes sustituidos.
IMPORTANTE:
Jumil, no se responsabiliza por:
a)cualesquier daños causados por accidentes originados del transporte, en la utilización o en el almacenamiento
incorrecto o indebidos del implemento, sea por negligencia y/o inexperiencia del operador o cualquier otra
persona.
b)daños provocados en situaciones imprevisibles o ajenas al uso normal del implemento.
GRADE JM-I-CR
AT - ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Teléfono: (16) 3660-1107 o (16) 3660-1024
Fax: (16) 3660-1116
E-mail: cat@jumil.com.br
CONTROL DE GARANTÍA DEL PROPIETARIO
Ciudad:
E-mail:
No. Serie:
5
Año Fabricación:
Fecha Factura:
UF:
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