TÉRMINO DE LA GARANTÍA Y PROCEDIMIENTOS DE GARANTÍA:
Lea atentamente los términos y procedimientos de garantía, así como registre en el campo de Control de Garantía
del Propietario, los datos del número de serie, año de fabricación y datos de la factura, facilitando de esta manera la
identificación del producto en caso de daño o pérdida de la placa de identificación del producto. Llene el comprobante
de entrega técnica y encamine la copia a Jumil.
Término de la Garantía:
1.JUMIL - JUSTINO DE MORAIS, IRMÃOS S/A, garantiza que los implementos agrícolas y respectivas piezas, de su
fabricación, aquí denominados simplemente PRODUCTO, están libres de defectos, tanto en su construcción como en
la calidad del material.
2.Las cuestiones relativas a la concesión de la Garantía serán reguladas según los siguientes principios:
2.1. La Garantía que consta en este Término será válida:
a) Por el plazo de 6 (seis) meses, contado a partir de la fecha de la efectiva entrega del PRODUCTO al
consumidor agropecuario.
b) solamente para el PRODUCTO que sea adquirido, nuevo, por el consumidor agropecuario, directamente del
Revendedor o de JUMIL.
2.2.RExceptuando la hipótesis del subítem siguiente, la Garantía al consumidor agropecuario será prestada por
intermedio del Revendedor de JUMIL.
2.3. Si el PRODUCTO es vendido al consumidor agropecuario, por un vendedor que no sea Distribuidor de JUMIL,
el derecho a la Garantía subsistirá, debiendo, en este caso, ser ejercido directamente ante JUMIL, en los términos
de este Certificado.
2.4. La Garantía no será concedida si cualquier daño en el PRODUCTO o en su desempeño es causado por:
a) negligencia, imprudencia o inexperiencia de su operador;
b) incumplimiento de las instrucciones y recomendaciones de uso y cuidados de mantenimiento, contenidos en
el Manual de Instrucciones.
2.5.Igualmente, la Garantía no será concedida si el PRODUCTO, después de la venta, venga a sufrir cualquier
transformación, reforma, montaje u otra modificación, o si es alterada la finalidad a la que se destina el PRODUCTO.
2.6.El PRODUCTO cambiado o sustituido comprendido en esta Garantía será de propiedad de JUMIL, debiendo
entregarse, después de cumplidas las exigencias legales aplicables.
2.7.En cumplimiento de su política de constante evolución, JUMIL somete, permanentemente, sus productos a
mejoras o modificaciones, sin que eso constituya obligación para JUMIL de hacer lo mismo en productos o modelos
anteriormente vendidos.
PÉRDIDA DE LA GARANTÍA:
Además de los ítems que constan en el Término de Garantía, el implemento y sus componentes no tendrán garantía
en los ítems descritos a continuación:
a)Neumáticos: cuando ocurra daños provocados por falta de reajuste de los cubos de las ruedas, calibración diferente
de la recomendada en este manual o daños provocados por raíces o restos de cultivos;
b)Discos Cóncavos Dentados: cuando los daños fuesen provocados por piedras, troncos, restos de cultivos y
desgaste natural provocado por suelos arenosos;
c) Cojinetes de Rodamientos Cónicos: cuando es utilizado lubricantes no recomendados y por su falta en los
cojinetes;
d)Lubricación: Cuando piezas o componentes presenten desgastes por falta de lubricación;
e)Reajuste: quando for constatado que há desgaste ou dano em peças e componentes, provocados pela falta de
reaperto dos fixadores do implemento;
f)Piezas Originales: cuando se usa piezas de repuesto no originales (mercado paralelo)..
PROCEDIMIENTO PARA SOLICITACIÓN DE GARANTÍA:
1.La Solicitación de Garantía (SG) será encaminada en primer lugar al Distribuidor de Implementos Jumil, si no se
resuelve la pendiente técnica, solicitar al técnico o promotor de ventas de la región, o directamente al departamento de
Asistencia Técnica de Jumil.
2.La atención de la Solicitación de Garantía será efectuada, conforme las determinaciones del Término de Garantía,
en las siguientes condiciones:
2.1.Urgencia: Cuando el cliente solicita que envíe la pieza en régimen de urgencia, ya que no puede esperar el
análisis de la garantía.
2.2.Padrão: quando o cliente envia a peça danificada para análise da garantia, com a devida nota fiscal de remessa
para análise de garantia.
JUMIL - JUSTINO DE MORAIS, IRMÃOS S/A
MANUAL DE INSTRUCCIONES
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GRADE JM-I-CR