Solución de problemas
A
SEGÚRESE DE QUE LA OPCIÓN SE HA INSTALADO CORRECTAMENTE
Imprima una página de valores de menú para comprobar si la opción aparece en la lista Opciones instaladas. Si la
opción no aparece, vuelva a instalarla. Para obtener más información, consulte las instrucciones de configuración
del hardware incluidas con la opción, o visite www.lexmark.com para acceder a la hoja de instrucciones de la opción.
A
SEGÚRESE DE QUE SE HA SELECCIONADO LA OPCIÓN
Seleccione la opción en el ordenador desde el que está realizando la impresión.
Para obtener más información, consulte "Actualizar las opciones disponibles en el controlador de la impresora" en
la página 57.
Problemas de bandeja de papel
Realice al menos una de las siguientes acciones:
A
SEGÚRESE DE QUE EL PAPEL ESTÁ CARGADO CORRECTAMENTE
1
Abra la bandeja de papel.
2
Compruebe que el papel está bien introducido y que no hay atascos.
3
Asegúrese de que las guías de papel están alineadas con los bordes del papel.
4
Asegúrese de que la bandeja de papel cierra correctamente.
R
EINICIE LA IMPRESORA
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla.
A
SEGÚRESE DE QUE LA BANDEJA DEL PAPEL ESTÁ INSTALADA CORRECTAMENTE
Si la bandeja de papel aparece en la página de valores de menú, pero el papel se atasca al entrar o salir de la impresora,
es posible que ésta no se haya instalado correctamente. Vuelva a instalar la bandeja de papel. Para obtener más
información, consulte las instrucciones de instalación del hardware incluidas con la bandeja de papel, o consulte
http://support.lexmark.com para ver la hoja de instrucciones de la bandeja de papel.
Problemas de alimentador de 2.000 hojas
C
OMPRUEBE LA CONEXIÓN DEL ALIMENTADOR
Asegúrese de que el alimentador de 2.000 hojas está conectado correctamente a la impresora.
C
ARGUE PAPEL
Si la bandeja está vacía, cargue papel en la bandeja o alimentador.
E
LIMINE ATASCOS
Abra la puerta lateral de la bandeja o alimentador y, a continuación, retire el papel atascado.
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