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Preguntas más frecuentes y solución de
problemas
En esta sección se incluyen las preguntas más frecuentes que
pueden surgir durante el uso de su smartphone, y se proporcionan
respuestas y soluciones a dichas preguntas.
Aspecto
Audio
Archivos
multimedia
A
P É N D I C E
Pregunta
¿Por qué el
dispositivo no
emite sonido?
¿Por qué no puedo
ver mis ficheros de
imagen?
¿Por qué no puedo
ver mis archivos
de vídeo?
¿Por qué no puedo
reproducir mis
archivos de
música?
Sugerencia
Si se conectan los auriculares
al dispositivo, el altavoz se
desactiva automáticamente.
Desconecte los auriculares.
Compruebe que la
configuración de volumen del
dispositivo no tenga
desactivado el sonido.
Compruebe que el control de
volumen no esté establecido
en su nivel más bajo.
Es posible que esté intentando
ver una imagen que no es
compatible.
Consulte
Multimedia en la página
Puede estar intentando ver un
vídeo no compatible.
Multimedia en la página
Puede estar intentando
reproducir un archivo no
compatible.
Consulte
Multimedia en la página
Apéndice - 43
50.
Consulte
50.
50.
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