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Dónde obtener ayuda
Soporte en Internet
Visite el sitio Web de soporte de Epson en www.latin.epson.com
y seleccione su producto para obtener soluciones a los problemas
más comunes. Puede descargar utilidades y otros archivos, obtener
respuestas a preguntas frecuentes y soluciones a problemas o enviar
un correo electrónico a Epson con sus preguntas.
Hable con un representante de soporte técnico
Argentina (54 11) 5167-0300
Chile
(56 2) 230-9500
Colombia (57 1) 523-5000
Costa Rica (50 6) 210-9555
(800) 377-6627
Compra de suministros y accesorios
Puede adquirir pantallas, maletines de transporte y otros accesorios
de un distribuidor autorizado de productos Epson. Para localizar el
distribuidor autorizado más cercano, póngase en contacto con Epson.
Resolución de problemas
Si ve una pantalla en blanco...
Si ve una pantalla en blanco o una pantalla con el mensaje Sin señal
después de encender la computadora o la fuente de video, haga lo
siguiente:
Compruebe que el indicador de encendido
color verde y que no esté parpadeando.
Asegure que los cables estén conectados correctamente. (Consulte el
Manual del usuario para obtener más información).
Si ha conectado más de una fuente de video, es posible que tenga
que oprimir el botón Source Search (Buscar fuente) del proyector o
del control remoto para seleccionar la que desea ver. (Después de
pulsar el botón, espere unos segundos para que aparezca la imagen).
Si el proyector y la computadora portátil no muestran la
misma imagen...
Si está utilizando una computadora portátil con Windows:
Mantenga presionada la tecla Fn y pulse la tecla de función (como
o CRT/LCD) que le permite mostrar la imagen en un monitor
externo. En la mayoría de sistemas, las teclas
permiten alternar entre la pantalla LCD y el proyector o visualizar la
imagen en ambos al mismo tiempo.
Revise los ajustes del monitor para confirmar que la pantalla
LCD y el puerto del monitor externo están habilitados. Desde el
Panel de control, abra la utilidad Pantalla. Haga clic en la ficha
Configuración, luego haga clic en Opciones avanzadas. El
método para ajustar la configuración varía en función de la marca
de la computadora; es posible que tenga que hacer clic en la ficha
Monitor para comprobar que el puerto del monitor externo esté
configurado como la pantalla principal y/o que esté activado. Para
obtener más información, consulte la documentación o la ayuda en
línea de la computadora.
Si está utilizando una computadora portátil Macintosh
1
Desde el menú Apple
y luego haga clic en Pantalla o Pantallas.
2
Seleccione Pantalla VGA o LCD en color, haga clic en
Alineación u Organizar y seleccione la casilla de verificación
Pantallas duplicadas.
Epson e Instant Off son marcas registradas y Epson Exceed Your Vision es una marca comercial
de Seiko Epson Corporation. PowerLite es una marca registrada de Epson America, Inc.
Aviso general: el resto de productos que se mencionan en esta publicación aparecen
únicamente con fines de identificación y pueden ser marcas comerciales de sus respectivos
propietarios. Epson renuncia a cualquier derecho sobre dichas marcas.
© 2007 Epson America, Inc. 9/07
Impreso en XXXXXX
México
México D.F.
Resto del país 01-800-087-1080
Perú
Venezuela
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seleccione Preferencias del Sistema
(52 55) 1323-2052
(51 1) 418-0210
(58 212) 240-1111
esté iluminado de
o CRT/LCD le
®
con OS X:
CPD-24720
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