Em Caso De Problemas; Serviço De Apoio Ao Cliente - One for All UCR-7555 Manual Del Usuario

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  • ESPAÑOL, página 55
Serviço de apoio ao cliente
Se tiver questões sobre o funcionamento do seu telecomando universal ONE FOR
ALL 5 e não encontrar a resposta neste manual de instruções, poderá contactar o
nosso departamento de Serviço de Apoio ao Cliente.
Pode visitar-nos na Internet em:
O nosso site na Internet oferece-lhe inúmeras vantagens:
- Acesso 24 horas por dia
- Sem tempo de espera
- Página dedicada a FAQ (Frequently Asked Questions) – Resposta a questões que
são colocadas mais frequentemente
- Informação sobre a gama de produtos ONE FOR ALL
Antes de contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente,
certifique-se que tem todas as informações necessárias, através
do preenchimento do quadro abaixo.
O que necessitamos saber quando nos contactar:
1
Que possui o telecomando universal ONE FOR ALL URC-7555 (*).
2
A data de compra (.........../.........../...........).
3
A lista dos seus aparelhos/modelos: (ver exemplo abaixo)
Aparelho
Marca
TV
Sony
O número de modelo do seu aparelho encontra-se normalmente
no manual de instruções do mesmo e/ou atrás do seu televisor.
4.
Se desejar contactar-nos por Fax, E-mail ou telefone:
Em Portugal:
e-mail : ofahelp@uebv.com (***)
fax : +31 53 432 9816
tel. : 800-831397 (*) (**)
(*)
Quando entrar em contato conosco será pedido o número de URC do seu
telecomando. O número de URC do seu ONE FOR ALL 5 é 7555.
(**)
Se ligar de um telemóvel:
- Pode ser que a chamada tenha um custo extra se estiver chamando da;
França e Inglaterra.
- Pode ser que não seja possível entrar em contato conosco se estiver
chamando da; Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Grécia, Portugal, Suiça,
Itália, Irlanda ou Austria.
(***) Por favor envie-nos somente uma mensagem em branco, porque você
receberá um email de volta.
90

Em caso de problemas

www.oneforall.com
N° Modelo
KV-25C5D
N° Modelo
telecomando
RM-883
WWW.ONEFORALL.COM
Código básico de
programação
1505

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