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Accesorios opcionales
Para ver una lista de los accesorios opcionales, consulte el Manual del usuario
en línea.
Puede adquirir los accesorios de un distribuidor de productos Epson autorizado.
Para encontrar el más cercano, comuníquese con Epson, tal como se indica
en la sección "Dónde obtener ayuda".
Avisos
Garantía limitada de Epson America, Inc.
1.
Garantía limitada de productos Epson
Los productos Epson tienen garantía contra defectos de fabricación y el
malfuncionamiento de los materiales utilizados para la fabricación de los mismos
siempre y cuando las fallas ocurran bajo las condiciones de uso y manejo detalladas en
la documentación del producto. Asimismo, la garantía cubrirá únicamente el periodo
especificado en la sección "Cobertura de garantía limitada Epson", la cual toma efecto
a partir de la fecha de entrega del producto al comprador por parte de Epson o algún
distribuidor autorizado Epson en el país donde compró el producto Epson.
Epson también garantiza que los consumibles (pilas y filtros) incluidos con el producto se
comportarán de acuerdo con las especificaciones siempre y cuando se utilicen antes de
que expire la garantía de los mismos.
2.
Alcance de la garantía
Si Epson recibiera aviso de algún defecto en el producto durante el periodo de garantía,
podrá, a su discreción, reparar o reemplazar el producto defectuoso sin costo para el
cliente. En el caso de reemplazo, el producto sustituido pasará a ser propiedad de Epson.
El producto que servirá de reemplazo podrá ser nuevo o previamente reparado de
acuerdo con los estándares de calidad de Epson y gozará del remanente de la garantía
del producto original.
La presente garantía no incluye compensación o indemnización alguna causada por
las fallas de funcionamiento del producto Epson. En cualquier caso, la responsabilidad
máxima de Epson para con el cliente quedará limitada al precio de compra pagado a
Epson o al distribuidor de venta autorizado.
Epson no proporciona ninguna garantía al software no fabricado por Epson aun
cuando el software se entregue con productos Epson. El software estará amparado
bajo la garantía del fabricante del mismo, tal y como lo señale la documentación
que el fabricante adjunte.
Esta garantía no es transferible y otras garantías, expresas o implícitas, son hechas bajo
esta garantía a menos que se indique específicamente arriba.
3.
Limitaciones y exclusiones
La garantía no será válida en los siguientes casos:
3.1 Cuando los números de serie del producto hayan sido alterados o retirados.
3.2 Cuando el producto Epson haya sufrido modificaciones no autorizadas, se le haya
dado un uso incorrecto, o si el producto fue utilizado o almacenado sin respetar las
especificaciones ambientales del mismo.
3.3 Cuando el producto haya sufrido daños directamente relacionados con el uso de
accesorios y/o consumibles no originales.
3.4 Cuando el producto sufra daños debido al transporte inadecuado del mismo. (En caso
de que el empaque, instalación, mantenimiento y el desplazamiento del producto
sean deficientes o negligentes).
3.5 Cuando se produzcan daños al producto causados por desastres naturales o
provocados (incendios, inundaciones, tormentas eléctricas, terremotos, etc.),
fluctuaciones de corriente eléctrica o interacción del producto Epson con productos
de otras marcas y fabricantes.
3.6 Cuando se detecte que el producto fue desarmado total o parcialmente, o sufrió
algún intento de reparación fuera de los Centros de Servicio Autorizado Epson.
3.7 Cuando se produzcan derrames de sustancias en el producto.
3.8 Cuando se descubra que las piezas plásticas exteriores hayan sido rayadas
o maltratadas.
3.9 Cuando los daños al producto hayan sido causados por pruebas, instalación,
mantenimiento o ajustes inapropiados.
La garantía no incluye accesorios (tapas, fundas y bandejas) o el reabastecimiento
de suministros y consumibles (pilas y filtros), los cuales, por su naturaleza, deben ser
adquiridos regularmente a través de los canales de venta autorizados.
4.
Obtención del servicio de garantía
Se recomienda consultar la documentación incluida con el producto para verificar que los
ajustes del mismo estén correctamente configurados y ejecutar regularmente las pruebas
y diagnósticos indicados. Asimismo, Epson recomienda el uso de suministros, accesorios y
consumibles originales Epson para garantizar el óptimo funcionamiento del producto.
Para acceder al servicio de garantía, el cliente puede acudir a cualquiera de los Centros de
Servicio Autorizado Epson de su país con una copia de su factura de compra, o llamar a
los Centros de Asistencia Técnica Epson (vea la lista por países, más adelante).
En el caso de que el cliente llame, deberá proporcionar los números de modelo y serie del
producto, además de los datos del lugar y la fecha de compra (la garantía es únicamente
válida en el país de compra).
En el caso de que no exista un Centro de Servicio Autorizado cercano a su localidad,
por favor comuníquese con el Centro de Asistencia Técnica para que uno de nuestros
representantes le indique dónde obtener servicio calificado.
5.
Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable por la seguridad de cualquier información confidencial y de su
propiedad, así como de mantener copias de todos los archivos para poder restablecerlos
en el caso de fallas. Cualquier actividad relacionada con la reinstalación del software
que se entregó originalmente con el producto será facturada al cliente de acuerdo a las
tarifas en vigor del Centro de Servicio Autorizado Epson. Estos cargos y tarifas aplicarán
también si la falla es causada por defectos de programas de software que sean propiedad
del cliente o por la entrada de algún virus informático.
Para obtener servicio a domicilio o en el lugar donde se utiliza y/o almacena el producto,
el cliente deberá proporcionar acceso directo al producto, espacio de trabajo adecuado,
instalaciones eléctricas, acceso a los recursos necesarios para la instalación, reparación o
mantenimiento y seguridad para la integridad del personal de Epson y sus herramientas
de trabajo.
6.
ARBITRAJE
CUALQUIER CONFLICTO, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA QUE SURJA DE O QUE SE
RELACIONE CON ESTE ACUERDO O CON EL INCUMPLIMIENTO, LA FINALIZACIÓN, EL
CUMPLIMIENTO, LA INTERPRETACIÓN O LA VALIDEZ DE ESTE ACUERDO, INCLUIDA
LA DETERMINACIÓN SOBRE EL ALCANCE O LA APLICABILIDAD DEL ARBITRAJE A ESTE
ACUERDO, SE DETERMINARÁ MEDIANTE ARBITRAJE ANTE UN ÁRBITRO EN EL CONDADO
DE ORANGE, CALIFORNIA. JAMS ADMINISTRARÁ EL ARBITRAJE EN VIRTUD DE SUS
REGLAS Y PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE INTEGRAL O EN VIRTUD DE SUS REGLAS Y
PROCEDIMIENTOS DEL ARBITRAJE SIMPLIFICADO, SEGÚN CORRESPONDA. EL ÁRBITRO
ACATARÁ CUALQUIER LEY FEDERAL APLICABLE Y LA LEY DEL ESTADO DE CALIFORNIA
EN LA ELABORACIÓN DEL FALLO. LA SENTENCIA DEL FALLO PUEDE SER PRESENTADA EN
CUALQUIER TRIBUNAL QUE TENGA JURISDICCIÓN. ESTA CLÁUSULA NO IMPEDIRÁ QUE
LAS PARTES PROCUREN RECURSOS PROVISIONALES EN BENEFICIO DEL ARBITRAJE ANTE
UN TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN COMPETENTE.
7.
REPARACIONES; EXENCIÓN DE GARANTÍAS
LA RESPONSABILIDAD ÚNICA Y EXCLUSIVA DE EPSON Y SU RECURSO EXCLUSIVO POR EL
INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA ESTARÁN LIMITADOS, A CRITERIO DE EPSON, A LA
REPARACIÓN O EL REEMPLAZO DEL PRODUCTO SEGÚN SE ESTABLECE ANTERIORMENTE.
LA GARANTÍA Y LAS REPARACIONES OFRECIDAS SON EXCLUSIVAS Y REEMPLAZAN A
TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS
IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR
Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN. ALGUNAS LEYES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE
GARANTÍAS IMPLÍCITAS. SI APLICAN ESTAS LEYES, TODAS LAS GARANTÍAS EXPRESAS
E IMPLÍCITAS ESTÁN LIMITADAS AL PLAZO DE ESTE ACUERDO. A MENOS QUE SE
ESPECIFIQUE EN EL PRESENTE DOCUMENTO, NINGUNA AFIRMACIÓN O DECLARACIÓN
HECHA POR CUALQUIER OTRA PERSONA O EMPRESA TENDRÁ VALIDEZ. ALGUNOS
ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES CON RESPECTO A CUÁL ES LA DURACIÓN DE LAS
GARANTÍAS IMPLÍCITAS, DE MANERA QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PODRÍAN NO
APLICAR A USTED.
8.
EXCLUSIÓN DE DAÑOS; RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE EPSON
EN NINGÚN CASO EPSON O LAS EMPRESAS AFILIADAS DE EPSON SERÁN RESPONSABLES
DE DAÑOS Y PERJUICIOS ESPECIALES, INCIDENTALES O CONTINGENTES O DE LA
PÉRDIDA DE BENEFICIOS, COSTO DE EQUIPO SUSTITUTO, TIEMPO IMPRODUCTIVO,
RECLAMACIONES DE TERCEROS, LO QUE INCLUYE A USUARIOS FINALES O CLIENTES,
O DE DAÑOS A LA PROPIEDAD A CAUSA DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL
PRODUCTO EPSON O DE OBTENER SERVICIO CONFORME AL PRESENTE ACUERDO,
SEA COMO RESULTADO DE INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA O DEBIDO A CUALQUIER
OTRA TEORÍA LEGAL. EN NINGÚN CASO EPSON O LAS EMPRESAS AFILIADAS DE EPSON
SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS Y PERJUICIOS DE NINGÚN TIPO QUE SOBREPASEN EL
PRECIO AL POR MENOR ORIGINAL DEL PRODUCTO. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN
EXCLUSIONES NI LIMITACIONES DE DAÑOS CONTINGENTES O INDIRECTOS, DE MANERA
QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICAR A USTED.
9.
Otras disposiciones
a.
Otros derechos que usted podría tener: Esta garantía limitada de Epson le otorga
derechos legales específicos y usted también podría tener otros derechos que
variarán de una jurisdicción a otra. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión
ni la limitación de daños contingentes o indirectos, de manera que las limitaciones o
exclusiones anteriores podrían no aplicarse a usted.
b. Derecho aplicable: Salvo por las reclamaciones que están sujetas a arbitraje conforme
a la Sección 6 (ARBITRAJE) usted y Epson aceptan que regirá la ley del estado o país
donde usted reside.
c.
Jurisdicción: Salvo por las reclamaciones que están sujetas a arbitraje conforme a
la Sección 6 (ARBITRAJE), en el caso de un conflicto, tanto usted como Epson dan
su consentimiento a la jurisdicción de los tribunales en su estado de residencia o, si
usted no reside en un estado, entonces la jurisdicción de los tribunales del Condado
de Orange, California.
10. Cobertura de garantía limitada Epson
Producto:
Proyector
Modelo:
LS300BATV/LS300WATV
Duración:
Un (1) año, siendo 90 días de garantía legal sin límite de horas y
los 275 días restantes de garantía adicional del fabricante, o hasta
6.000 horas, lo que ocurra primero*
Condiciones:
Centro de Servicio
* Se puede extender a dos (2) años o 12.000 horas, lo que ocurra primero, con el registro del
producto; consulte la sección "Servicio de garantía extendida".
Servicio de asistencia técnica
Epson le ofrece asistencia técnica mediante servicios electrónicos y telefónicos. Antes de
llamar a Epson, consulte los manuales incluidos con su producto. Si no encuentra una
solución a su problema, visite la página web de Epson: http://latin.epson.com/soporte.
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