Publicidad
Solución de problemas (continuación)
Síntoma
Los ajustes de la pantalla de ajuste
web [Setup] no se actualizan ni se
visualizan correctamente
No es posible descargar los
archivos de ajuste
No se ilumina la luz indicadora
La luz de visualización de estado no
se ilumina
La pantalla de autenticación aparece
repetidamente
En Windows:
• Pulse la tecla [F5] en el teclado del ordenador personal para solicitar que los
ajustes sean adquiridos.
En Mac:
• Pulse la combinación de teclas [Command] + [R] en el teclado del ordenador
personal para solicitar que los ajustes sean adquiridos.
• Siga los pasos de se indican a continuación para eliminar los archivos
temporales de Internet.
En Windows:
A Seleccione [Tools] - [Internet Options] en Internet Explorer.
B Haga clic en la ficha [General], y luego en el botón [Delete] debajo de [Browsing
history].
C En el cuadro de diálogo [Delete Browsing History], seleccione la casilla de
verificación [Temporary Internet files and website files] y haga clic en [Delete].
D Haga clic en el botón [OK].
En Mac:
A Seleccione [Develop] - [Empty Cache] en Safari.
B Haga clic en [Empty] en la ventana emergente [Are you sure you want to empty the
cache?].
En Windows:
• Si [Check for newer versions of stored pages] no está ajustado en [Every time I
visit the webpage] en los ajustes de archivos temporales de internet, puede que
la pantalla de configuración web no aparezca.
→ Realice lo siguiente.
A Seleccione [Tools] - [Internet Options] en Internet Explorer.
B Haga clic en la ficha [General], y luego en el botón [Settings] debajo de
[Browsing history].
C En el cuadro de diálogo [Temporary Internet Files], seleccione la opción [Every
time I visit the webpage] debajo de [Check for newer versions of stored pages].
D Haga clic en el botón [OK].
• Los puertos de la unidad pueden ser filtrados por el cortafuegos u otra función
del software antivirus.
→ Cambie el número de puerto HTTP de la unidad a un número de puerto que no sea
filtrado.
En Windows:
• ¿Ha sido desactivada la función de descarga de archivos?
→ Realice lo siguiente.
A Seleccione [Tools] - [Internet Options] en Internet Explorer.
B Haga clic en la ficha [Security] y luego en el botón [Custom level] debajo de
[Security level for this zone].
C En el cuadro de diálogo [Security Settings], seleccione la opción [Enable] para
[File download].
D Haga clic en el botón [OK].
E Haga clic en el botón [OK].
• ¿Se ha establecido [DISABLE] para el ajuste [TALLY]?
→ Si el ajuste [TALLY] se ha establecido en [DISABLE], la luz indicadora de la unidad
no se iluminará. Cambie el ajuste a [ENABLE].
• ¿Se ha establecido [DISABLE] para el ajuste [STATUS LAMP]?
→ Si [STATUS LAMP] está establecido en [DISABLE], la luz indicadora de estado no
se iluminará cuando esta unidad esté funcionando correctamente. Cambie el ajuste
a [ENABLE].
• ¿Se ha cambiado el nombre de usuario o la contraseña?
→ Si, mientras se está accediendo a la unidad, cambia desde otro navegador el
nombre de usuario y la contraseña del usuario conectado en ese momento, la
pantalla de autenticación aparece cada vez que cambia la visualización de la
pantalla. Cierre el navegador Web y acceda nuevamente.
• ¿Se ha cambiado el método de autenticación de usuario?
→ Si cambia el ajuste [User auth.] - [Authentication], cierre el navegador Web y
acceda nuevamente.
198
Causa y solución
Páginas de
referencia
– – –
– – –
– – –
– – –
– – –
página 47,
página 113
página 81
página 165
página 165
Publicidad
