Epson ET-15000 Serie Manual De Usuario página 191

Resolución de problemas
Se ha producido un problema con la configuración de red del ordenador.
Soluciones
Intente acceder a una página web desde su ordenador para comprobar que la configuración de red de su
ordenador es correcta. Si no puede acceder a ninguna página web, hay un problema con el ordenador.
Compruebe la conexión de red del ordenador. Para más información, consulte el manual del ordenador.
La impresora se ha conectado mediante Ethernet utilizando dispositivos compatibles con
IEEE 802.3az (Ethernet con eficiencia energética).
Soluciones
Si conecta la impresora mediante Ethernet utilizando dispositivos compatibles con IEEE 802.3az
(Ethernet con eficiencia energética), pueden producirse los siguientes problemas en función del
concentrador o de router que esté utilizando.
❏ La conexión se vuelve inestable, la impresora se conecta y desconecta una y otra vez.
❏ No se puede conectar a la impresora.
❏ La velocidad de comunicación se reduce.
Siga los pasos a continuación para deshabilitar IEEE 802.3az para la impresora y luego conéctese.
1. Retire el cable Ethernet conectado al ordenador y a la impresora.
2. Si IEEE 802.3az está habilitado para el ordenador, deshabilítelo.
Para más información, consulte el manual del ordenador.
3. Conecte directamente el ordenador y la impresora con un cable Ethernet.
4. En la impresora, imprima un informe de conexión de red.
"Impresión de un informe de conexión de red" de la página 272
5. Compruebe la dirección IP de la impresora del informe de conexión de la red.
6. En el ordenador, acceda a Web Config.
Inicie un navegador web y, a continuación, introduzca la dirección IP de la impresora.
"Ejecución de Web Config en un navegador web" de la página 294
7. Seleccione Configuración avanzada desde la lista en la parte superior derecha de la ventana.
8. Seleccione Configuración de red > LAN cableada.
9. Seleccione DESACT. para IEEE 802.3az.
10. Haga clic en Siguiente.
11. Haga clic en Aceptar.
12. Retire el cable Ethernet conectado al ordenador y a la impresora.
13. Si deshabilitó IEEE 802.3az para el ordenador del paso 2, habilítelo.
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La impresora no funciona de la forma prevista
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No puedo iniciar el escaneado