Epson ET-15000 Serie Manual De Usuario página 206

Resolución de problemas
No se pueden enviar ni recibir faxes (Mac OS)
Asegúrese de que el ordenador y la impresora estén correctamente conectados. La causa y la solución del problema
son diferentes en función de si están conectados o no.
Comprobación del estado de la conexión
Utilice EPSON Status Monitor para comprobar el estado de la conexión entre el ordenador y la impresora.
1. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,
Impresión y Fax) y, a continuación, seleccione la impresora.
2. Haga clic en Opciones y recambios > Utilidad > Abrir Utilidad Impresoras.
3. Haga clic en EPSON Status Monitor.
Si se muestran los niveles de tinta restante, se ha establecido correctamente una conexión entre el ordenador y la
impresora.
Compruebe lo siguiente si no se ha realizado la conexión.
❏ La impresora no se detecta a través de una conexión de red
"No se puede conectar a una red" de la página 174
❏ La impresora no se detecta mediante una conexión USB
"La impresora no se puede conectar mediante USB (Mac OS)" de la página 177
Compruebe lo siguiente si la conexión se ha realizado.
❏ La impresora se detecta, pero no se puede imprimir.
"No se puede imprimir aunque hay establecida una conexión (Mac OS)" de la página 177
No se puede conectar a una red
El problema podría ser uno de los siguientes.
Hay un error con los dispositivos de la red de la conexión Wi-Fi.
Soluciones
Apague los dispositivos que quiera conectar a la red. Espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda
los dispositivos en el siguiente orden: Router inalámbrico, ordenador o dispositivo inteligente y, a
continuación, la impresora. Acerque la impresora y el ordenador o dispositivo inteligente al router
inalámbrico para mejorar la comunicación por ondas de radio y, a continuación, intente configurar los
ajustes de red de nuevo.
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La impresora no funciona de la forma prevista
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No se puede enviar o recibir faxes