Resolución de problemas
11. Haga clic en Aceptar.
12. Retire el cable Ethernet conectado al ordenador y a la impresora.
13. Si deshabilitó IEEE 802.3az para el ordenador del paso 2, habilítelo.
14. Conecte los cables Ethernet que quitó en el paso 1 al ordenador y a la impresora.
Si el problema persiste, es posible que otros dispositivos que no sean la impresora estén causando el
problema.
La impresora no se puede conectar mediante USB (Windows)
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
El cable USB no se ha enchufado correctamente a la toma de corriente.
Soluciones
Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador.
Hay un problema con el concentrador USB.
Soluciones
Si usa un concentrador USB, pruebe conectando la impresora directamente al ordenador.
Hay un problema con el cable USB o con la entrada USB.
Soluciones
Si no se reconoce el cable USB, cambie de puerto o de cable USB.
Necesita reconfigurar la conexión USB.
Soluciones
Desconecte el cable USB del ordenador. Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora que
aparece en el ordenador y, a continuación, seleccione Quitar Dispositivo. Luego, conecte el cable USB a
la computadora.
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La impresora no funciona de la forma prevista
204
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No se puede enviar o recibir faxes