La garanzia mondiale è di 5 anni a partire dall'acquisto del
prodotto nuovo, non usato, da parte dell'acquirente.
Questa garanzia copre solo i prodotti che l'acquirente ha
acquistato come consumatore e che utilizza esclusivamente
a scopo personale, in ambito domestico.
Vale il diritto tedesco.
Nel caso in cui il prodotto, durante il periodo di garanzia, si
dimostrasse incompleto o presentasse difetti di funziona-
mento in linea con le seguenti disposizioni, Medel provve-
derà a sostituire o riparare gratuitamente il prodotto in base
alle presenti condizioni di garanzia.
Per segnalare un caso di garanzia, l'acquirente deve ri-
volgersi innanzitutto al proprio rivenditore locale: vedere
l'elenco „Service International" in cui sono riportati gli
indirizzi dei centri di assistenza.
L'acquirente riceverà quindi informazioni più dettagliate
sulla gestione del caso di garanzia, ad esempio dove deve
inviare il prodotto e quali documenti sono necessari.
L'attivazione della garanzia viene presa in considerazione
solo se l'acquirente può presentare
- una copia della fattura/prova d'acquisto e
- il prodotto originale
a Medel o a un partner Medel autorizzato.
Sono espressamente esclusi dalla presente garanzia
- l'usura dovuta al normale utilizzo o al consumo del prodotto;
- gli accessori forniti assieme a questo prodotto che, in caso
di utilizzo conforme, si consumano o si esauriscono (ad es.
batterie, batterie ricaricabili, manicotti, guarnizioni, elettro-
di, lampadine, accessori e accessori per inalatore);
- i prodotti che sono stati utilizzati, puliti, conservati o
sottoposti a manutenzione in modo improprio e/o senza
rispettare le disposizioni riportate nelle istruzioni per l'uso,
nonché i prodotti che sono stati aperti, riparati o smontati
e rimontati dall'acquirente o da un centro di assistenza
non autorizzato da Medel;
- i danni occorsi nel trasporto dal produttore al cliente o tra
il centro di assistenza e il cliente;
- i prodotti acquistati come articoli di seconda scelta o usati;
- i danni conseguenti che dipendono da un difetto del pro-
dotto (in questo caso possono tuttavia esistere diritti deri-
vanti dalla responsabilità per i prodotti o da altre disposi-
zioni di legge obbligatorie in materia di responsabilità).
Le riparazioni o la sostituzione completa non prolungano in
alcun caso il periodo di garanzia.
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