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Motorola Solutions PMLN7851A Manual De Instrucciones página 19

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  • ESPAÑOL, página 109
MN008413A01-AB
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Le centre des opérations de soutien centralisé « Centralized Managed Support Operations » (CMSO)
est le point de contact principal pour le soutien technique compris dans l'entente de service de votre
organisation avec Motorola Solutions.
Les clients disposant d'ententes de service doivent s'assurer d'appeler le CMSO dans toutes
les situations énumérées dans la section Responsabilités du client de leur entente de service,
notamment :
Avant le rechargement du logiciel
Pour confirmer les résultats du dépannage et de l'analyse avant de prendre des mesures
Votre entreprise a reçu les numéros de téléphone du soutien et d'autres coordonnées appropriées
à votre région géographique et à votre entente de service. Utilisez ces coordonnées pour obtenir
la meilleure réponse possible. Cependant, si nécessaire, vous pouvez également trouver les
coordonnées du soutien général sur le site Web de Motorola Solutions, en suivant ces étapes :
1 Entrez
motorolasolutions.com
2 Vous devez vous assurer que le pays ou la région de votre organisation se trouve sur la page.
Cliquez ou appuyez sur le nom de la région pour changer celle-ci.
3 Sélectionnez « Soutien » à la page motorolasolutions.com.
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Envoyez vos questions et commentaires sur la documentation à l'adresse
documentation@motorolasolutions.com.
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en savoir davantage et consulter la liste des cours actuellement offerts et les parcours technologiques,
visitez https://learning.motorolasolutions.com.
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