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• Para macOS:
•
Inicio de Wi-Fi Connection Assistant
Paso 3: Si la solución no resuelve el problema.
Asegúrese de que el firewall del software de seguridad está
Comprobación 1
desactivado.
Si tiene activado el firewall del software de seguridad, puede aparecer un mensaje que indica que el software
de Canon está intentando acceder a la red. Si aparece este mensaje de advertencia, defina el software de
seguridad para permitir siempre el acceso.
Si utiliza algún programa que cambie de entorno de red, compruebe la configuración. Algunos programas utilizan
un firewall de forma predeterminada.
Si la impresora está conectada a una estación base AirPort mediante
Comprobación 2
LAN, asegúrese de usar caracteres alfanuméricos para el nombre de la red (SSID).
(macOS)
Si se utilizan caracteres que no sean alfanuméricos de un solo byte en el nombre de la red (SSID), no podrá
conectarse correctamente. Cambie el nombre de la red (SSID) a caracteres alfanuméricos de un solo byte
solamente.
Solucione problemas de red con las funciones de diagnóstico de la
Comprobación 3
impresora.
Vea abajo.
Resolver problemas de la red con las funciones de diagnóstico de la impresora
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